小区有5户居民一直拖欠2017年的物业费

物业公司张榜催费引争议

被“曝光”业主认为此举有失尊重且泄露个人隐私

因未交物业费，业主何女士（化名）的姓名和房号都被物业公司张榜公示在小区大门口。

对此何女士表示质疑：尽管自己没有按时交纳物业费，可物业公司凭什么将自己的个人信息公布在大庭广众之下？可物业则认为，多次上门催缴后，何女士却避而不理，物业也是迫于无奈才出此对策。

没交物业费，业主被张榜公示

何女士告诉武汉晚报记者，她住在青山区成功花园。前天，物业公司在小区大门口张贴了一份名单，上面全是未交物业费的业主。“姓名、房号都被详细列了出来。”何女士还在上面看到了自己的名字。

何女士称，自己之所以不交物业费，是因为“小区物业没有履行自己的职责，楼道的感应灯坏了，是业主自己更换，单元楼的防盗门出故障，物业也迟迟不修理”。

何女士认为，物业没有尽到自己的责任，通过张榜催缴物业费的行为，不仅不尊重业主，还泄露了个人隐私。

物业：公布名单催缴实属无奈

昨天上午，武汉晚报记者来到位于青山区的成功花园看到，催缴物业费的公示已被撤走。物业工作人员承认，公示是8日贴出来的，采取这种方式催缴实属无奈之举。

记者了解到，被公布的欠费业主共有5位，基本都是去年一年物业费未交的。

该工作人员称，小区约有150户，目前只有5户居民一直拖欠2017年的物业费。在公示之前，物业已经通过上门等方式进行了多次催缴，但是这5名业主仍然拖欠，所以才把这部分人公示出来。

工作人员介绍，小区的物业费是按每平方4角收取，公司承担小区清扫、路灯电费、监控设备等费用，公司运营已经很艰难。催缴的目的，是为了让按时缴费的业主有个公平的环境，因为大家享受着同样的服务。

专家：建议物业走法律程序

湖北瑞通天元律师事务所律师段明表示，以张榜的方式公之于众一定要慎重，一方面内容必须完全真实，另一方面只能在小区里公布，否则就会涉及侵犯居民隐私。

武汉大学社会学家尚重生认为，张榜公布实属“下策”，会引起业主反感，激化双方矛盾。尚重生认为，物业公司和业主在当初签订物业合同时，就应该约定双方的违约责任，遇到欠缴等纠纷时可以“公事公办”，通过法律程序解决。（文/记者谢冰林 图/记者肖僖）