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市民等半年拿到孩子社保卡 信息不符没法使用

来源:北方网2018-01-12

天津北方网讯:市民张女士反映,她的女儿出生后6个月就开始申办社保卡,直到1岁才拿到了办好的卡。然而,她近日带孩子到总医院看病时,挂号窗口的工作人员却发现,该社保卡的卡面信息和卡内信息不符。

家住延生里的张女士回忆,她女儿是2016年6月出生的。当年12月,她带着户口本到南开区兴南街办事处申办社保卡。当时街办事处相关人员说,一个月左右就能拿到社保卡。一个月后,社保卡杳无音讯,她和家人曾经多次找到街办事处,但街办事处的工作人员表示没有办法。直到2017年6月,张女士才接到了寄到家里的社保卡。虽然卡面上写着是2017年4月11日开始生效,但因为已收到卡,且卡面上的姓名、性别、身份证号等信息没有错误,张女士也就没有再追究。

今年1月,张女士带女儿到医科大学总医院看急诊,这也是她女儿申领社保卡后第一次使用。可是没想到,张女士用社保卡在挂号处购买医卡通并挂号后,发现挂号条上的信息是一个4岁女孩徐某某,不是自己孩子的名字,年龄也不相符。张女士随即返回挂号处,挂号人员再次刷了张女士女儿的社保卡,显示的信息确实为徐某某,与卡面上的信息不符。张女士心急为发烧的女儿治病,只得先去给孩子看病。事后,张女士对卡面信息与卡内信息不同感到非常疑惑,难道在办理社保卡时,工作人员不是应该与电脑核对卡面和卡内信息吗?

“如果说我孩子卡内信息错了,那么另一个孩子卡内的信息可能也错了。”张女士越想越着急,便拨打12333人力社保热线咨询如何才能更正错误信息。日前,记者也就此事拨打人力社保热线。工作人员表示,这种情况比较少见。第一种可能是两个孩子的身份证号相近;第二种可能是录入信息时发生了错误;第三种可能是医院的挂号人员操作时有误。工作人员建议张女士到其他医院刷卡再查询卡内信息,或是去社保中心咨询。

最近两天,张女士和家人曾到南开区社保中心和兴南街查询,双方都表示不是自己的问题。他们又到中医一附院刷此卡挂号,仍显示为徐某某的信息。张女士家人再次到南开区社保中心询问,经过医保相关科室联系制卡单位并查询,最终确认此卡的信息磁条有误。昨日,记者再次联系张女士,她表示,由于制卡单位的工作失误,给他们一家人带来了许多烦恼和麻烦。他们只好到市社保中心申办新卡,并尽快到银行办卡。(“津云”新闻编辑张瑜)

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市民等半年拿到孩子社保卡 信息不符没法使用

2018-01-12 13:58:30 来源: 0 条评论

天津北方网讯:市民张女士反映,她的女儿出生后6个月就开始申办社保卡,直到1岁才拿到了办好的卡。然而,她近日带孩子到总医院看病时,挂号窗口的工作人员却发现,该社保卡的卡面信息和卡内信息不符。

家住延生里的张女士回忆,她女儿是2016年6月出生的。当年12月,她带着户口本到南开区兴南街办事处申办社保卡。当时街办事处相关人员说,一个月左右就能拿到社保卡。一个月后,社保卡杳无音讯,她和家人曾经多次找到街办事处,但街办事处的工作人员表示没有办法。直到2017年6月,张女士才接到了寄到家里的社保卡。虽然卡面上写着是2017年4月11日开始生效,但因为已收到卡,且卡面上的姓名、性别、身份证号等信息没有错误,张女士也就没有再追究。

今年1月,张女士带女儿到医科大学总医院看急诊,这也是她女儿申领社保卡后第一次使用。可是没想到,张女士用社保卡在挂号处购买医卡通并挂号后,发现挂号条上的信息是一个4岁女孩徐某某,不是自己孩子的名字,年龄也不相符。张女士随即返回挂号处,挂号人员再次刷了张女士女儿的社保卡,显示的信息确实为徐某某,与卡面上的信息不符。张女士心急为发烧的女儿治病,只得先去给孩子看病。事后,张女士对卡面信息与卡内信息不同感到非常疑惑,难道在办理社保卡时,工作人员不是应该与电脑核对卡面和卡内信息吗?

“如果说我孩子卡内信息错了,那么另一个孩子卡内的信息可能也错了。”张女士越想越着急,便拨打12333人力社保热线咨询如何才能更正错误信息。日前,记者也就此事拨打人力社保热线。工作人员表示,这种情况比较少见。第一种可能是两个孩子的身份证号相近;第二种可能是录入信息时发生了错误;第三种可能是医院的挂号人员操作时有误。工作人员建议张女士到其他医院刷卡再查询卡内信息,或是去社保中心咨询。

最近两天,张女士和家人曾到南开区社保中心和兴南街查询,双方都表示不是自己的问题。他们又到中医一附院刷此卡挂号,仍显示为徐某某的信息。张女士家人再次到南开区社保中心询问,经过医保相关科室联系制卡单位并查询,最终确认此卡的信息磁条有误。昨日,记者再次联系张女士,她表示,由于制卡单位的工作失误,给他们一家人带来了许多烦恼和麻烦。他们只好到市社保中心申办新卡,并尽快到银行办卡。(“津云”新闻编辑张瑜)

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