导航

去办理手机卡过户 名下多出座机和流量包

来源:人民网2018-02-01

在未办理相关流量包和业务的情况下,洛川市民霍先生的移动手机号码下却产生了每月30元的流量包和无线座机业务。1月19日,华商报记者向延安移动公司核实求证此事,移动公司表示会调查处理。

据霍先生介绍,2017年11月,在办理过户时,他发现自己的134开头的移动手机卡下还有一个无线座机业务,为了顺利过户,交完相关费用后,他开始向10086投诉。

“这个无线座机是188开头、2010年开通的,我既没有见到这个座机,也没有去营业厅办理过该业务,莫名其妙地就出现在我的1手机号下,每个月有18元的功能费。”霍先生说,在给10086投诉后,洛川移动一名工作人员找到他,称在这个134开头的手机卡下,还有每个月30元的流量包,该流量包为2015年11月份开通的,是为了完成任务私自添加的。

“在未经机主确认、机主未提供任何证件的情况下,移动公司擅自给机主添加相关业务,要不是因为过户,根本发现不了问题。”霍先生说,事情发生后,他认为移动公司存在消费欺诈,要求移动公司提供连续3个月的账单,并且按照“消法”进行3倍赔偿。

1月19日,记者联系延安移动公司核实此事,工作人员表示会调查处理。当天下午,霍先生表示,洛川移动的工作人员已经联系他处理此事。

“在电话中,移动公司工作人员承认收费存在问题,并确定了收费项目和收费金额。对我提出的提供连续3个月的账单和3倍赔偿问题,工作人员未明确答复。”霍先生说,如果洛川移动不能按相关的法律规定理赔,他只要求移动公司出具连续3个月的账单,然后用法律武器维护自己的合法权益。

相关新闻
精品栏目

总领事谈改革开放(二)

黄建华的一世琴缘

B面山城•“不夜九街”守护者

去这些避暑地享受清凉

热门推荐

街头诈骗现形记

体操房里的夏天

赏荷正当时

热带低压登陆海南

《如懿传》开播

2018黑池舞蹈节揭幕

返回顶部
重庆新闻原创视听问政生活

华龙网 www.cqnews.net 触屏版 | 电脑版

Copyright ©2000-2015 CQNEWS Corporation,
All Rights Reserved.
首页 | 新闻 原创 视听 | 问政 评论 图库 | 区县 娱乐 财经 | 旅游 亲子 直播 | 文艺 教育 科普 安监 | 房产 健康 汽车 | 取证 宅购 地图 | 麻哥辣妹 3c家居
分享
新浪微博
腾讯微博
微信
QQ空间
QQ好友
手机阅读分享话题

去办理手机卡过户 名下多出座机和流量包

2018-02-01 08:15:00 来源: 0 条评论

在未办理相关流量包和业务的情况下,洛川市民霍先生的移动手机号码下却产生了每月30元的流量包和无线座机业务。1月19日,华商报记者向延安移动公司核实求证此事,移动公司表示会调查处理。

据霍先生介绍,2017年11月,在办理过户时,他发现自己的134开头的移动手机卡下还有一个无线座机业务,为了顺利过户,交完相关费用后,他开始向10086投诉。

“这个无线座机是188开头、2010年开通的,我既没有见到这个座机,也没有去营业厅办理过该业务,莫名其妙地就出现在我的1手机号下,每个月有18元的功能费。”霍先生说,在给10086投诉后,洛川移动一名工作人员找到他,称在这个134开头的手机卡下,还有每个月30元的流量包,该流量包为2015年11月份开通的,是为了完成任务私自添加的。

“在未经机主确认、机主未提供任何证件的情况下,移动公司擅自给机主添加相关业务,要不是因为过户,根本发现不了问题。”霍先生说,事情发生后,他认为移动公司存在消费欺诈,要求移动公司提供连续3个月的账单,并且按照“消法”进行3倍赔偿。

1月19日,记者联系延安移动公司核实此事,工作人员表示会调查处理。当天下午,霍先生表示,洛川移动的工作人员已经联系他处理此事。

“在电话中,移动公司工作人员承认收费存在问题,并确定了收费项目和收费金额。对我提出的提供连续3个月的账单和3倍赔偿问题,工作人员未明确答复。”霍先生说,如果洛川移动不能按相关的法律规定理赔,他只要求移动公司出具连续3个月的账单,然后用法律武器维护自己的合法权益。

精彩推荐
[责任编辑: 华海纳 ]
发言请遵守新闻跟帖服务协议
版权声明:
联系方式:重庆华龙网集团有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆XX”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆