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23年除夕夜,她最怕电话铃声——一位春节值班电力人的坚守

来源:新华网2018-02-16

新华社济南2月16日电(记者于佳欣)春节,是一个团圆美满,祝福声声的节日。然而,在这样的日子里,马献丽却连续23年除夕夜从未收到电话祝福。

今年47岁的马献丽是国网潍坊供电公司配网调控抢修指挥中心的班长,已在这个岗位上度过了23个除夕夜。春节值班对她来说已经成为一种习惯。

马献丽所在的指挥中心是潍坊市配网的中枢神经,能监控全市的停电信息。她的工作就是及时监控设备异常,比客户先知先觉,在客户打来电话之前准确判断并处理故障,以保证春节家家户户都能看着春晚吃团圆饭。

除夕夜家家户户团聚的时候,也正是马献丽最忙的时刻。“每年除夕夜,我最害怕的是听到电话铃声,因为一响就以为是线路出了故障,心都会提到嗓子眼。”马献丽说。亲戚朋友们都知道她的职业习惯,除夕夜都没有给她打电话的,送新年祝福也都是通过微信或短信。

马献丽的孩子如今21岁了,可当妈的却几乎没陪他过过除夕。“为了不给妈妈工作添乱,懂事的孩子几次想跟我通电话,最后都忍住了……”回忆起往事,马献丽眼睛泛红,噙着泪花。

对孩子和家人的愧疚化为马献丽工作的动力。“春节不停电就像一道考试题,考验着我们所有的班员和各条保电战线的员工们。只要大家能够安心、安全地用电,我们再苦再累都值得。”她说。

大屏幕上的线路闪烁着红色的光。红色代表线路运行正常,绿色说明出现故障。马献丽边跟记者交流,边不时关注着大屏幕上的跳动的颜色,还不忘询问情况:“小张,客户有报修电话吗?”“小李,配网自动化系统有什么异常信息吗?”……

“刚才有位老人,因欠费停电,我们给先行恢复用电了”“配网自动化系统显示正常”……两位调度值班员反馈的情况,让马献丽暂时舒了一口气。

马献丽说,先进科技的应用为准确判断故障帮了大忙。以前配网线路发生故障,都是通知客户管理单位全线巡视,费时费力,处理效果也不理想。如今,随着潍坊配网全面升级,借助配网自动化系统,能够准确判断故障区间,隔离故障区域,故障平均处理时间大大缩短。

其实,这已经是潍坊连续五年实现春节不停电了。为实现春节期间台区零停电、服务零投诉、供电零事故的“三零”目标,国网潍坊供电公司提前做好春节保电工作,特别加大了春节期间的值守,安排了3500余名值班人员、355个值守点、256支抢修队伍随时待命,32辆带电作业车、13辆应急发电车随时待发,始终保持在线状态。

“春节不停电是我们电力人服务民生的头等大事,也是每年必答的一道考题,春节实现 ‘三零’目标,就是我们电力人对老百姓最好的答卷。”国网潍坊供电公司总经理王训杰说。

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23年除夕夜,她最怕电话铃声——一位春节值班电力人的坚守

2018-02-16 20:22:28 来源: 0 条评论

新华社济南2月16日电(记者于佳欣)春节,是一个团圆美满,祝福声声的节日。然而,在这样的日子里,马献丽却连续23年除夕夜从未收到电话祝福。

今年47岁的马献丽是国网潍坊供电公司配网调控抢修指挥中心的班长,已在这个岗位上度过了23个除夕夜。春节值班对她来说已经成为一种习惯。

马献丽所在的指挥中心是潍坊市配网的中枢神经,能监控全市的停电信息。她的工作就是及时监控设备异常,比客户先知先觉,在客户打来电话之前准确判断并处理故障,以保证春节家家户户都能看着春晚吃团圆饭。

除夕夜家家户户团聚的时候,也正是马献丽最忙的时刻。“每年除夕夜,我最害怕的是听到电话铃声,因为一响就以为是线路出了故障,心都会提到嗓子眼。”马献丽说。亲戚朋友们都知道她的职业习惯,除夕夜都没有给她打电话的,送新年祝福也都是通过微信或短信。

马献丽的孩子如今21岁了,可当妈的却几乎没陪他过过除夕。“为了不给妈妈工作添乱,懂事的孩子几次想跟我通电话,最后都忍住了……”回忆起往事,马献丽眼睛泛红,噙着泪花。

对孩子和家人的愧疚化为马献丽工作的动力。“春节不停电就像一道考试题,考验着我们所有的班员和各条保电战线的员工们。只要大家能够安心、安全地用电,我们再苦再累都值得。”她说。

大屏幕上的线路闪烁着红色的光。红色代表线路运行正常,绿色说明出现故障。马献丽边跟记者交流,边不时关注着大屏幕上的跳动的颜色,还不忘询问情况:“小张,客户有报修电话吗?”“小李,配网自动化系统有什么异常信息吗?”……

“刚才有位老人,因欠费停电,我们给先行恢复用电了”“配网自动化系统显示正常”……两位调度值班员反馈的情况,让马献丽暂时舒了一口气。

马献丽说,先进科技的应用为准确判断故障帮了大忙。以前配网线路发生故障,都是通知客户管理单位全线巡视,费时费力,处理效果也不理想。如今,随着潍坊配网全面升级,借助配网自动化系统,能够准确判断故障区间,隔离故障区域,故障平均处理时间大大缩短。

其实,这已经是潍坊连续五年实现春节不停电了。为实现春节期间台区零停电、服务零投诉、供电零事故的“三零”目标,国网潍坊供电公司提前做好春节保电工作,特别加大了春节期间的值守,安排了3500余名值班人员、355个值守点、256支抢修队伍随时待命,32辆带电作业车、13辆应急发电车随时待发,始终保持在线状态。

“春节不停电是我们电力人服务民生的头等大事,也是每年必答的一道考题,春节实现 ‘三零’目标,就是我们电力人对老百姓最好的答卷。”国网潍坊供电公司总经理王训杰说。

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