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“特殊”旅客坐飞机 享受一站式服务

来源:南京日报2018-05-21

(通讯员 吕妍 记者 葛妍) 昨天,南京禄口机场国际机场发出“爱的表白”:为包括残疾旅客在内的“特殊”旅客提供全程“一站式”服务。

昨天上午,今年56岁的叶女士准备搭乘MF8508次航班飞往厦门,因腿脚不便向机场寻求帮助。现场值班的机场航站区管理部卞宁馨立刻为叶女士办理轮椅服务手续,同事李席席全程陪同叶女士办理值机、安检等手续,直到将叶女士送上飞机。

据了解,“特殊旅客服务召援电话025—968890”,这样的显示牌被放置在禄口机场T2航站楼出发、到达等旅客非常容易看到的区域。符合航空公司运输条件的无人陪伴儿童、轮椅旅客等均可享受一站式服务。禄口机场专门出台《特殊旅客一站式服务规定》,实行首接责任制,相关岗位工作人员第一时间接待特殊旅客,提供最优先、最快捷、最有效的“三最”服务。

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“特殊”旅客坐飞机 享受一站式服务

2018-05-21 06:14:28 来源: 0 条评论

(通讯员 吕妍 记者 葛妍) 昨天,南京禄口机场国际机场发出“爱的表白”:为包括残疾旅客在内的“特殊”旅客提供全程“一站式”服务。

昨天上午,今年56岁的叶女士准备搭乘MF8508次航班飞往厦门,因腿脚不便向机场寻求帮助。现场值班的机场航站区管理部卞宁馨立刻为叶女士办理轮椅服务手续,同事李席席全程陪同叶女士办理值机、安检等手续,直到将叶女士送上飞机。

据了解,“特殊旅客服务召援电话025—968890”,这样的显示牌被放置在禄口机场T2航站楼出发、到达等旅客非常容易看到的区域。符合航空公司运输条件的无人陪伴儿童、轮椅旅客等均可享受一站式服务。禄口机场专门出台《特殊旅客一站式服务规定》,实行首接责任制,相关岗位工作人员第一时间接待特殊旅客,提供最优先、最快捷、最有效的“三最”服务。

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