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南京众彩市场 推动“12345”工单办理提质增效

来源:新华日报2018-05-31

南京众彩市场是全市人民的“菜篮子”,每日有大量客商和市民前来采购,市场服务工作长期面临挑战。众彩物流始终把“12345市民热线”接到的诉求作为“服务商户、为民解困”的重要抓手,努力做到“件件有落实、事事有回音”,显著提升了市场综合服务满意度。

接到工单,客服中心会第一时间与来电人沟通联系,用最短的时间、最快的速度作出处理。今年3月份,有市民反映众彩周边万泰路两侧有大量旧机动车违停,既阻碍交通、影响市容,又存在一定的安全隐患。客服中心派专人多次与区相关单位沟通,还参与出资将该路段禁止停车标识标牌安装到位,并协调交警中队加强违停执法监管,有效杜绝了违停乱象。 王舒怡 黄 勇

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南京众彩市场 推动“12345”工单办理提质增效

2018-05-31 05:06:40 来源: 0 条评论

南京众彩市场是全市人民的“菜篮子”,每日有大量客商和市民前来采购,市场服务工作长期面临挑战。众彩物流始终把“12345市民热线”接到的诉求作为“服务商户、为民解困”的重要抓手,努力做到“件件有落实、事事有回音”,显著提升了市场综合服务满意度。

接到工单,客服中心会第一时间与来电人沟通联系,用最短的时间、最快的速度作出处理。今年3月份,有市民反映众彩周边万泰路两侧有大量旧机动车违停,既阻碍交通、影响市容,又存在一定的安全隐患。客服中心派专人多次与区相关单位沟通,还参与出资将该路段禁止停车标识标牌安装到位,并协调交警中队加强违停执法监管,有效杜绝了违停乱象。 王舒怡 黄 勇

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