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滨江开发区:出实招 动真格 企业服务“干出”新气象

来源:南京日报2018-06-05

“真没想到,才短短2天,滨江开发区就帮我们解决了问题。”日前,得知企业新招聘员工的档案与户口无法落户问题得到妥善处理,江苏卡耐新能源有限公司负责人刘总不禁感慨。而刘总的“没想到”,得益于该园区推行的《服务企业“马上就办”实施细则》。

据园区相关负责人介绍,今年是滨江开发区启动“二次创业”、实现跨越发展的开局之年,也是“作风建设提升年”。“转方式、提质效”成为滨江开发区服务企业发展的关键词。年初,园区纪工委在服务企业“大走访”中发现,个别部门的工作人员为企业服务时“挑肥拣瘦”,对好办的事、能添彩的事热心办,对耗时耗力难解决的事推三阻四。对此,园区纪工委牵头在全园区范围内开展了“治庸、治懒、治散”专项整治行动,截止目前,已有3名工作人员因在处理企业棘手问题上不积极主动被提醒谈话。

“谈话的作用很明显,通过“咬耳扯袖”“红脸出汗”,让当事人认识到自身存在的问题,并及时整改,同时对其他干部员工也起到警示教育作用。”滨江开发区纪工委工作人员向记者介绍。

据了解,除提醒谈话外,滨江开发区还定期召开企业服务工作意见征询会,研究出台《服务企业“马上就办”实施细则》,印发《滨江开发区服务投诉信息卡》、设置举报信箱,公布举报电话,24小时接受群众监督,通过一系列制度机制清除作风之弊,不断巩固落实中央八项规定精神成果,强化“四风”问题治理,打通服务群众“最后一公里”。

记者翻看《细则》发现,对企业反映的行政审批、子女入学、增设停车位、工地施工扬尘等“老大难”问题,按照科室职能,实行包干到部门、指定到个人,规定时限、建账挂号、全程问责。

“凡诉求真实、政策明确的,立即解决;对不能马上办结的,要给出具体时限,定期公布进展;对涉及多个部门的,成立由园区纪工委牵头的协调组,定期研究进展情况,统一协调相关事宜。”滨江开发区纪工委工作人员表示,“通过这一系列措施,我们有效杜绝了不作为、慢作为、推诿扯皮的现象。”

据悉,自该园区推行“马上就办”新机制以来,60余件涉及群众切身利益的“老大难”问题已经得到有效解决。 滨轩

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滨江开发区:出实招 动真格 企业服务“干出”新气象

2018-06-05 09:46:21 来源: 0 条评论

“真没想到,才短短2天,滨江开发区就帮我们解决了问题。”日前,得知企业新招聘员工的档案与户口无法落户问题得到妥善处理,江苏卡耐新能源有限公司负责人刘总不禁感慨。而刘总的“没想到”,得益于该园区推行的《服务企业“马上就办”实施细则》。

据园区相关负责人介绍,今年是滨江开发区启动“二次创业”、实现跨越发展的开局之年,也是“作风建设提升年”。“转方式、提质效”成为滨江开发区服务企业发展的关键词。年初,园区纪工委在服务企业“大走访”中发现,个别部门的工作人员为企业服务时“挑肥拣瘦”,对好办的事、能添彩的事热心办,对耗时耗力难解决的事推三阻四。对此,园区纪工委牵头在全园区范围内开展了“治庸、治懒、治散”专项整治行动,截止目前,已有3名工作人员因在处理企业棘手问题上不积极主动被提醒谈话。

“谈话的作用很明显,通过“咬耳扯袖”“红脸出汗”,让当事人认识到自身存在的问题,并及时整改,同时对其他干部员工也起到警示教育作用。”滨江开发区纪工委工作人员向记者介绍。

据了解,除提醒谈话外,滨江开发区还定期召开企业服务工作意见征询会,研究出台《服务企业“马上就办”实施细则》,印发《滨江开发区服务投诉信息卡》、设置举报信箱,公布举报电话,24小时接受群众监督,通过一系列制度机制清除作风之弊,不断巩固落实中央八项规定精神成果,强化“四风”问题治理,打通服务群众“最后一公里”。

记者翻看《细则》发现,对企业反映的行政审批、子女入学、增设停车位、工地施工扬尘等“老大难”问题,按照科室职能,实行包干到部门、指定到个人,规定时限、建账挂号、全程问责。

“凡诉求真实、政策明确的,立即解决;对不能马上办结的,要给出具体时限,定期公布进展;对涉及多个部门的,成立由园区纪工委牵头的协调组,定期研究进展情况,统一协调相关事宜。”滨江开发区纪工委工作人员表示,“通过这一系列措施,我们有效杜绝了不作为、慢作为、推诿扯皮的现象。”

据悉,自该园区推行“马上就办”新机制以来,60余件涉及群众切身利益的“老大难”问题已经得到有效解决。 滨轩

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