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成都发布四大家装消费警示 消费维权可拨打这个电话

来源:四川新闻网2018-06-14

四川新闻网成都6月14日讯(记者 李丹)家装的旺季即将来临,为维护消费者合法权益,促进家装行业健康、有序发展,营造放心舒心消费环境,远离家装消费陷阱,14日,成都市消费者协会、成都市建筑装饰协会特提醒消费者要注意四个方面。

一是消费者须理性消费。面对商家“低价”广告宣传要理性,不轻信,警惕类似“一次付款,超低优惠”的活动,不参与不符合市场规律的超低价活动。装修前可向消费者协会或成都市建筑装饰协会咨询了解绿色环保家装服务、家装工程报价、设计管理、施工管理、工程监理等装修知识。

二是消费者须实地了解精挑企业。为了家装质量、安全有保障,请务必选择有固定经营场所、相关证照的企业,登录国家企业信用信息公示系统查询企业资质和信用状况,向行业协会等第三方机构了解企业口碑信誉。选择企业前,尽量先走访一些该公司正在进行装修的工地,了解工艺水平和工地的管理情况。

三是消费者签订合同须更加仔细。建议消费者在签署合同前,仔细阅读《成都家装消费指南》《成都绿色环保家装服务标准》《成都家装工程报价指导体系》。要将装修的质量标准,建材的规格、质量、价格,付款方式、施工期限等逐一填写清楚,并明确违约责任及相应的责权利。推荐使用成都建筑装饰协会拟制并经成都市工商局审查后的《成都市家庭装饰装修工程施工合同》行业范本。签订装修合同时,建议明确支付费用的比例及时间节点,装修款按完成的项目逐项支付,消费者掌握相对主动权,使权责明确,风险可控。

四是消费者要定期检查家装工程。家装施工过程中,建议消费者积极参与施工现场的质量、进度认证,发现情况及时沟通,争取协商解决问题。在装修过程中要保留好相关凭证(如工地照片、装修合同、付款凭证等),最大程度保障自身的合法权益;家装企业内部监理属于质量内控监督的环节,消费者可以寻求具有资质的第三方监理,以达到质量监督的最佳效果。

此外,成都市消费者协会在成都市建筑装饰协会设立“家装维权投诉站”,消费者可拨打维权咨询热线(028)86279933,或关注成都市建筑装饰协会微信服务平台,听取专家意见和建议, 获取家装咨询、合同备案、维权投诉、家装监理、室内空气检测等服务。

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成都发布四大家装消费警示 消费维权可拨打这个电话

2018-06-14 18:42:38 来源: 0 条评论

四川新闻网成都6月14日讯(记者 李丹)家装的旺季即将来临,为维护消费者合法权益,促进家装行业健康、有序发展,营造放心舒心消费环境,远离家装消费陷阱,14日,成都市消费者协会、成都市建筑装饰协会特提醒消费者要注意四个方面。

一是消费者须理性消费。面对商家“低价”广告宣传要理性,不轻信,警惕类似“一次付款,超低优惠”的活动,不参与不符合市场规律的超低价活动。装修前可向消费者协会或成都市建筑装饰协会咨询了解绿色环保家装服务、家装工程报价、设计管理、施工管理、工程监理等装修知识。

二是消费者须实地了解精挑企业。为了家装质量、安全有保障,请务必选择有固定经营场所、相关证照的企业,登录国家企业信用信息公示系统查询企业资质和信用状况,向行业协会等第三方机构了解企业口碑信誉。选择企业前,尽量先走访一些该公司正在进行装修的工地,了解工艺水平和工地的管理情况。

三是消费者签订合同须更加仔细。建议消费者在签署合同前,仔细阅读《成都家装消费指南》《成都绿色环保家装服务标准》《成都家装工程报价指导体系》。要将装修的质量标准,建材的规格、质量、价格,付款方式、施工期限等逐一填写清楚,并明确违约责任及相应的责权利。推荐使用成都建筑装饰协会拟制并经成都市工商局审查后的《成都市家庭装饰装修工程施工合同》行业范本。签订装修合同时,建议明确支付费用的比例及时间节点,装修款按完成的项目逐项支付,消费者掌握相对主动权,使权责明确,风险可控。

四是消费者要定期检查家装工程。家装施工过程中,建议消费者积极参与施工现场的质量、进度认证,发现情况及时沟通,争取协商解决问题。在装修过程中要保留好相关凭证(如工地照片、装修合同、付款凭证等),最大程度保障自身的合法权益;家装企业内部监理属于质量内控监督的环节,消费者可以寻求具有资质的第三方监理,以达到质量监督的最佳效果。

此外,成都市消费者协会在成都市建筑装饰协会设立“家装维权投诉站”,消费者可拨打维权咨询热线(028)86279933,或关注成都市建筑装饰协会微信服务平台,听取专家意见和建议, 获取家装咨询、合同备案、维权投诉、家装监理、室内空气检测等服务。

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