新华社北京5月2日电（记者魏梦佳）北京世园会自4月29日开园以来，游客纷至沓来。记者从北京世园局获悉，截至5月1日晚，园区已接待游客超过13万人，成为“五一”假期市民游览的新去处。

记者1日下午在世园会园区看到，在中国馆、国际馆等核心场馆以及北京园、德国馆等热门展园外，人们排起长队等待参观。在草坪剧场，外国演出团队的精彩演唱也吸引了大批游客观赏。园区处处都是游人如织。

北京世园局相关负责人介绍，为应对游园高峰，相关部门多措并举，全力保障游客入园、游园便捷。购票方面，对于提前2天及以上在线购票的游客给予九折优惠，鼓励提前购买，同时增加60余位工作人员在园内为游客提供“扫码售票”服务。

运行方面，园区也增加了环卫力量，健全失物招领、租赁、救护机制，新增了19处200个厕位；游览方面，4大主要场馆启动单向游览路线，为老人儿童等特殊群体开辟绿色通道。

北京世园会志愿者主题教育工作负责人陈茂旺介绍，在志愿服务方面，专门增加了170名志愿者，在园区入口及周边加强对游客的引导。“世园会期间，我们对2万名青年志愿者加强了关于生态文明建设方面的培训，引导他们将绿色发展理念内化于心、外化于行，落实到世园会志愿服务的实际行动中，当好绿色发展理念的宣传员和践行者，为游客提供更周到的服务，为北京城市绿色发展贡献力量。”他说。

此外，针对“五一”客流高峰期，延庆城区也加大志愿服务，在世园会周边主要路口、各门区、车站等地开展秩序维护、交通指引、旅游咨询等服务。延庆还提前准备85辆大巴车进行铁路S2线车站及部分停车场的交通接驳，停车场增加百名工作人员，加强停车场的秩序维护和车辆引导工作。