佘 颖 

俗话说，“三百六十行，行行出状元”，现在恐怕得说三千六百行了——宠物行为训练师、收纳整理师、陪跑师、气味设计师等新兴职业，刷新了人们对工作的理解，不禁让人发出“原来还有这个工作”的感叹。

新职业的出现大致有几种情况。

有的是因为技术升级或新的技术出现带来的。比较典型的是网约车司机、无人驾驶训练司机、物联网工程技术人员等。特别是移动网络技术的发展，让拿着手机看视频、看直播成为可能，催生了网络主播、短视频博主等。

有的新职业主要是消费习惯、消费理念变化带来的就业机会。比如，有的家庭对生活品质的要求提高了，希望家里更加整洁、居家生活更加舒适，因此收纳规划整理师应运而生，帮家庭做“断舍离”。看似只是换个衣架、叠叠衣服、完善收纳等服务，似乎每个家庭主妇都会干，但初级收纳整理师每小时服务报价普遍在100元左右。

还有的新职业是因为社会形态和经济社会变化，带来新的岗位需求和供给方式。最典型的例子就是随着我国社会老龄化程度加深，养老服务缺口加大，网约阿姨、网约护士开始流行。这些职业增加了对从业人员的“网络”素质要求，比如要学会在手机上操作接单、评价等，同时对服务质量的要求也比过去那种“粗放式”要高，因为互联网讲求用户体验，很多互联网家政平台都有自己的操作规范。

每一种新职业都反映出人民群众改善生活的民生需求。需求催生市场，专业决定成败。想把新兴职业做出成绩，更好地满足消费者需求，从业者本身要专业，要具备必需的技能和职业认同感。否则，仅是奔着风口去，可能很快就会把新职业做成吐槽对象，甚至是昙花一现。

有的职业是新技术带来的，比如人工智能训练师，要经过专业学习和职业培训，这些准备应该通过学校教育来完成。因此，学校应该及时调整专业、引进师资，通过校企合作培养合格人才。

有的职业入行门槛比较低，只要简单培训就能掌握相应技术，比如保洁阿姨，但从业人员苦于信息对接，想用工的找不到好阿姨，有的阿姨又不知道上哪里找雇主。对这种大量存在的需求，可以鼓励发展一些平台型企业，予以简单培训、搭建对接系统，政府部门应多做一些牵线搭桥的工作。

很多因为消费升级兴起的新兴职业，在国内虽然是新兴，但在国外其实已经比较成熟，甚至有了规范和职业标准。比如，收纳整理师、宠物训练师，在欧美、日本已经有了专门的认证机构和标准，国内有些收纳师还会专程到日本去学习和考证。不过，能去海外学习的毕竟是少数，相关部门可考虑指导出台我国自己的行业标准、组建行业联盟等形式，推动新职业走上专业、规范的发展道路，也为消费者选择服务提供参考。

在推动新职业发展的同时，必须注意保护从业人员的利益。很多新兴职业从业人员都是灵活从业人员，或者日常有其他工作，只是通过互联网平台或其他方式做新兴职业的兼职。他们在从事新职业时属于“个体户”，抗风险能力弱。对这部分新就业人群，相关部门可参考工伤保险制度框架，考虑为灵活就业人员建立重大职业伤害保险，保障需求最迫切、个人经济力量难以承受的重特大职业伤害。同时，也可以鼓励他们以灵活就业身份参加养老保险、医疗保险等，解决新职业从业人员的后顾之忧，从而鼓励更多求职者勇敢投身新职业。