作者： 李治钢

受疫情影响，人们的生活也在发生着一系列变化。在“宅家就是做贡献”的日子里，人们对生鲜配送、网络医疗、远程办公、在线教育、游戏娱乐等各类线上服务需求激增，生活方式全面“云端”化，让“线上经济”业态呈现爆发式增长，成为了当前经济发展的亮点。

新的消费需求与习惯，不时倒逼线上服务创新模式，拓展业务形态，比如“无接触配送”、网购送蔬果上门、线上医疗问诊等。在“线上经济”的刺激下，一些传统的线下服务行业也积极向线上化、智能化靠拢，以更好的迎合大众“宅”的消费需求，从而进一步打开了“线上经济”的发展空间。

其实，“线上经济”由来已久，规模和领域也正在不断增加。从本质上讲，“线上经济”是供给侧改革的产物，其基础是居民消费水平的提高和互联网、物流等产业的发展。“线上经济”的兴起作为一种正常的经济现象，蕴藏着巨大的市场潜力，会刺激传统的消费方式，助推供给侧的转型升级，带来的不仅是社会经济发展、产业结构调整，而且也在慢慢改变我们的生活，让我们的生活变得更美好。

逆风前行，亦见风口。随着“线上经济”的发展，必然会产生涟漪效应，其延伸的配套产业链条，也会让越来越多的新老行业焕发生机与活力，更多新兴产业也将由此萌生。“线上经济”火了、“无接触服务”快速发展、医用机器人研发进入加速度等等这些新变化，都是源于新需求创造出的新供给，并以此推动“大众创业、万众创新”再上新台阶。

当前，各地正在统筹推进疫情防控和经济社会发展，不断恢复经济社会生活秩序，这对“线上经济”来说，既是机遇，更是挑战。要危中寻机、顺势而为，释放“线上经济”发展潜能，抓紧研究制定促进“线上经济”发展的政策措施，引领“线上下单+无接触配送”“云办公”“云课堂”“共享员工”等新业态新模式加速发展，集中培育一批线上零售、在线教育、网络培训、居家办公、虚拟会务等功能性服务平台企业和品牌项目，加速促进“线上经济”企业创新潮，为加快新旧动能转换助力，为全国增创高质量发展新优势。

与此同时，作为新生业态，“线上经济”未来的发展，除了需要特定的政策环境支持外，还需要克服自身短板，不断探索创新服务内容，调整和测试商业融合点，以更好地匹配人们的个性化消费需求，留住用户、增加“黏性”，给消费者带来更丰富更有价值的体验，从而激活线上消费潜力，全力拥抱行业“春天”，为创造美好生活赋能！