2022年劳动和技能竞赛丨黄李:不计回报 为业主尽职尽责服务
华龙网-新重庆客户端讯(记者 舒婷 汤莉)“热情服务,尽职尽责”“作风优良,忠诚卫士 ”……在重庆鲁能物业服务有限公司的物业中心,两面颜色鲜艳的锦旗挂在墙面,上面记载了公司星城外滩项目秩序主管黄李及各位同事的荣誉。
2019年,黄李来到重庆鲁能物业服务有限公司,负责星城外滩秩序维护工作,他为人正直善良,工作认真负责。 面对日常工作,他脚踏实地一件件认真做好,积极主动解决各种难题。
在一次园区巡查过程中,黄李发现一位业主在搬运材料,由于材料体积过大无法进入电梯,业主束手无策。了解到业主有急用,黄李主动上前想帮忙办法解决。随后,黄李立即联系了同事,两人走楼梯合力将材料从1楼搬送至22楼业主家中,业主很受感动,连连感谢。事后还特地送来一面“热情服务 尽职尽责”的锦旗,感谢黄李的热情和认真负责的态度。
某日晚上8点左右,业主家中管道突然漏水,值班的工程师傅正在别处作业,黄李得知情况后,赶忙跑去五金店购买了材料,迅速赶往业主家中,帮业主修复了管道,为业主避免了损失。
疫情期间多次帮助业主送菜送水、为业主购买所需药品、协助社区工作人员开展核酸检测工作……黄李用他良好的专业素养、热情周到的服务、主动作为的责任担当得到了业主的高度认可。今年,黄李获得了2022年重庆市网上劳动和技能竞赛9月“服务之星”的荣誉称号。