量身定制 | 兴业银行重庆分行新市民服务再出新招
华龙网-新重庆客户端讯 近年来,我国新型城镇化和城乡融合发展不断取得新成效。《“十四五”新型城镇化实施方案》中提出,到2025年,全国常住人口城镇化率稳步提高,户籍人口城镇化率明显提高,户籍人口城镇化率与常住人口城镇化率差距明显缩小。
在新型城镇化过程中,新市民不仅是城市建设主力军和消费生力军,更是推动经济发展的重要力量。目前,新市民人口数量约3亿人,新市民的社会保障参与度不高,究其主要原因,是因为大部分新市民受多方面因素影响无法稳定缴纳社保,例如工作流动性大、主动缴纳社保的意识较低等。此外,虽然新市民的经济基本独立,但是存款往往较少,理财观念淡薄。
在此背景下,兴业银行重庆分行“关爱农民工”普惠金融服务方案应运而生,进一步丰富和完善兴业银行重庆分行普惠金融产品体系及服务内涵,不断拓宽普惠金融服务覆盖面。
据了解,兴业银行重庆分行“关爱农民工”普惠金融服务方案载体,是兴业银行结合农民工用卡需求,量身定制的具有特色权益、专属优惠的主题银行卡——“民薪卡”,为企业及城乡务工人员提供工资监管服务,实施一户一卡的实名制管理和专用账户代发工资,有效保障农民工的合法权益,确保持卡务工人员工资按时、足额支付。同时,“民薪卡”还提供了账户费用减免、专属增值权益、专属金融产品等“三合一”的便民优惠服务。
在费用减免方面,免收小额账户管理费、卡片工本费、每月前20笔境内跨行ATM取款手续费、“精灵信使”短信服务费等七项费用。
在专属增值权益方面,一经开卡,即可免费获赠最高累计保额11万元的人身意外伤害保险一份,同时兴业银行还联合第三方法律顾问公司免费提供7×24小时、不限次的法律咨询服务。
在专属金融产品方面,根据城乡务工人员的金融理财需求特点,兴业银行提供了多款起点金额低、期限丰富的专属存款及专属理财产品以满足不同需求。
此外,兴业银行还会定期举行专题讲座,向广大农民工普及金融投资理财知识,提升金融素养,帮助他们切实维护自身权益,防范金融风险。
随着老年客户越来越多地接触智能手机,该行也同步推动针对老年客户使用手机时的体验优化。据兴业银行重庆分行负责人介绍,兴业银行的手机银行APP推出了“安愉版”专属界面,不仅精简了图标数量、放大了图标和字体的尺寸,还特别嵌入智能客服语音导航入口,通过“视、听、触”多感交互的陪伴式体验,帮助老年客户跨越“数字鸿沟”。
同时,在“安愉版”手机银行的养老金融专区,也创设了社区服务、老年学院、安愉人生俱乐部、保障权益、养老医疗等增值服务,进一步丰富养老金融服务的内涵,让老年客户通过手机实现“老有所乐、老有所享、老有所学”。