华龙网-新重庆客户端讯（记者 舒婷 通讯员 李一 姚延洋）“蒋阿姨，这是你需要的药，还有什么需要的吗？”11月11日上午，重庆市渝中区七星岗街道抗建堂社区网格员张群来到居民蒋阿姨家中，将刚买的治疗高血压的药品送到蒋阿姨手中，叮嘱她用药的注意事项。

“我们社区真的很有责任心，我才打了电话，半个多小时就帮我送到家里来了。”蒋阿姨说，她患有高血压等慢性疾病，眼瞅着药就要吃完了，正不知如何是好的时候，想到了社区工作人员，“一个电话，就送药上门，这样我就不担心了。”

社区相关负责人说，居民的一个电话或是一条微信，就是一个“下单”信息，社区网格员“接单”后，第一时间根据居民需求购买并送药上门，既守住了疫情防控的“严”，也尽显了疫情防控的“暖”。同时，为了保障社区居民特别是行动不便的居民、独居老人的日常所需，社区志愿者还会定时收集他们的需求，为他们“跑腿”代购，让他们生活得更安心更放心。

在疫情防控期间，这样相似的画面也同样出现在渝中区两路口街道。

11月10日，家住两路口街道桂花园新村社区花园大厦的一名居民，因牙疼来到临时管控区出入口，想外出买药。

“花园大厦现在被划为了临时管控区，您看我去给您买药，买回来后您来拿行不行？”正在出入口服务的志愿者李印随即向居民作出解释，并承诺外出帮忙买药。

这一轮疫情开始后，李印主动找到街道工作人员，报名成为了志愿者。李印介绍说，街道工作人员为志愿者做了培训，要尽量保障居民的物资、用药等需求，因此他十分愿意帮助居民做一些力所能及的事情，保障居民的生活需求。

两路口街道相关负责人表示，目前街道已经组织街道干部、社区工作者、群防队员、党员志愿者等共计320余人参与疫情防控工作。另外，在两路口街道的倡导下，不少居民也加入了志愿者队伍，前往辖区的核酸采样点等地，参与体温测量、人员登记、便民服务、防护宣传等疫情防控志愿服务，为群众筑起安全的防疫“屏障”。