华龙网-新重庆客户端讯（梁浩楠）11月15日，记者从重庆水务集团获悉，目前，该集团所属各供水、排水单位运行均平稳正常，满足广大市民生产生活及城市公共服务需要。除特别需要或紧急情况外，重庆水务集团暂停相关区域各类计划性停水，及时处理突发停水。

据了解，疫情期间，重庆水务集团集团实行“欠费不停水、不催费、不收违约金”以及企业、个体工商户缓缴污水处理费等阶段性暖心举措。同时，暂时关闭涉疫区域供水营业厅，市民可通过“网上营业厅”、手机客户端等办理缴费等日常业务。如遇相关问题，市民可拨打966886“渝水情”服务热线，热线电话24小时为市民用水排忧解难。

重庆水务集团相关负责人介绍，本轮疫情以来，集团在认真落实好共性防疫措施基础上，特别针对各自来水厂、污水处理厂进一步强化优化消毒工序，加强运行巡检及水质在线监测、生物监测、人工监测，确保自来水厂供水水质、污水处理厂排放水质均100%达标，确保各自来水厂、污水处理厂始终安全平稳运行。

此外，各个水厂进一步加强生产工艺和供排水管网设施设备维护，强化在建工程项目管理，迅速充实生产物资、防疫物资储备，加强各类值班值守，强化党员突击队等应急力量和资源，实时调整完善相关预案，确保城市供水排水平稳有序。

（如果您有新闻线索，欢迎向我们报料，一经采纳有费用酬谢。报料微信：hualongbaoliao，报料QQ：3401582423。）