华龙网-新重庆客户端讯 本轮疫情以来，民生银行总分联动，高效应对，全力保障征信服务，确保客户服务不断档，以实际行动诠释了征信工作的政治性和人民性。

一是前瞻性地向总行申请开通分行重点机构及部门的征信系统远程登陆功能，确保征信查询不会因为疫情封控而间断；

二是在分行征信管理部门启用了查询复核的双AB角双线模式，同时，将分行所有的征信用户纳入统筹调配，确保全行征信查询不断档；

三是优化了部分线上融资业务流程及操作，疫情期间鼓励客户办理线上融资业务，利用分行网银做好征信查询；针对部分客户线上操作不熟悉的问题，分行员工服务到“家”，通过线上一对一方式“手把手”进行指导教学。

在本次抗疫战役中，民生银行重庆分行征信工作通过客户自助查询、远程登陆查询、人工查询等方式，帮助A物资公司、B铝业集团开票业务顺利完成，C汽车经销商的出票业务也实现了疫情“零影响”半小时开票，快速满足客户需求；其中，江北区社会面管控之后，分行的线上放款流程，高效便捷地保证B铝业集团资金到账。分行在江北区社会面管控之前，启动绿色通道，分支行高效联动、积极配合，帮助了向重庆各个单体超市、大型企事业单位、高校等供货的D快消品批发商贸公司获得了2050万元的中小企业流动资金贷款，用于支持企业补充资金、采购货物，维持疫情期间区域生活保障物资供给。

接下来，民生银行重庆分行将进一步做好疫情期间的征信服务工作，以金融服务实体经济为己任，统筹抓好疫情防控和金融服务各项工作，遵循业务逻辑，合规、高效地为企业提供全力支持，金融助力打好本地疫情歼灭战。