华龙网-新重庆客户端讯 在当前疫情防控工作处于最吃劲、最紧要、最关键的时期，安诚财产保险股份有限公司严格贯彻落实上级疫情防控工作要求，第一时间部署疫情防控和保险保障服务工作，多措并举全力做好疫情防控工作，确保疫情防控和服务保障两手抓，积极履行社会责任，以实际行动展现国企抗疫担当。

让党旗在防疫一线“飘起来”

安诚保险公司党委向各基层党组织、全体党员干部发出倡议：要坚决把思想和行动统一到党中央决策部署上来，深刻认识当前疫情防控形势的严峻性、复杂性和艰巨性，践行初心使命，彰显国企担当，全力以赴做好各项保险服务保障工作；要筑牢战斗堡垒，压紧压实防控责任，从严从细做好保险保障，发展目标不减、服务标准不降；要自觉服务大局，发挥自身优势，主动担当作为，勠力同心、和衷共济、攻坚克难，坚决打赢疫情防控歼灭战。在公司党委指导下，公司团委也发出倡议，号召各基层团组织、全体团员青年要听党指挥，用奉献为抗疫助力，以责任诠释青年担当。

让防疫工作部署“快起来”

公司党委高度重视此次抗疫工作，公司主要领导亲自安排部署疫情防控期间各项工作，总部各部门迅速搭建起居家办公体系，确保疫情防控和日常服务保障工作不放松、不打烊、不间断。总部全体干部员工坚决执行公司决策部署，做到不信谣不传谣，全力配合各级政府打好疫情“阻击战”。党委（公司）办公室、信息资源部、理赔管理部安排专人24小时值班值守，党委（公司）办公室做好职场消杀、防疫物资保障、疫情信息登记等工作，信息资源部做好全司线上办公及信息系统保障等工作，理赔管理部做好疫情防控期间理赔服务，切实做到了“疫情要防住，工作不断档”。总部在线为分公司提供服务，持续推动各项经营工作顺利开展。

让保险服务保障“动起来”

安诚保险严格落实上级疫情防控要求，强化保险保障服务，确保疫情期间保险理赔、客户服务工作持续稳定运行。一是线上工作保质量。积极开展远程办公，利用VPN、向日葵、客户自助理赔系统等多种线上形式，保障各项服务保障工作及时有效开展。二是精简流程更高效。疫情防控期间理赔案件执行绿色通道流程，精简单证、简便流程，同时根据疫情管控要求及具体案情，合理安排非管控区域内查勘人员实地查勘，为客户排忧解难，保障客户体验。三是客户服务不间断。疫情期间，安诚保险在做好疫情防控的前提下，保障全国呼叫热线95544不间断服务，确保每一位客户的咨询需求得到及时受理。四是持续做好“重庆渝快保”服务工作。利用网络直播答疑，详细回应广大市民朋友对2023年“重庆渝快保”这一惠民产品的疑惑与顾虑。

2022年11月11日至14日，安诚保险重庆分公司共计受理新增报案781件，立案金额256.43万，期间共处理结案1303件，结案金额233.83万。

让志愿服务堡垒“筑起来”

各基层党组织、各部门迅速响应公司党委号召，主动参与到疫情防控工作当中。党员、职工主动向社区报到，在兼顾本职工作的同时，积极参与抗疫工作，冲在抗疫第一线，协助维护现场秩序，进行抗疫登记、消杀、分配物资、核酸检测、送菜送药等工作。“默默无闻”也许是他们的“日常”，但在关键时刻，他们和所有医护人员、社区工作者一道，共同筑起守护居民安全和身体健康的坚固“堡垒”，为疫情防控工作提供一份战力，真正做到了关键时候站得出来，危急关头顶得上去，起到了党员先锋模范作用！

初心永擎，方可照亮前路；使命在肩，更需勇毅前行。安诚保险作为一家总部在渝的全国性保险公司，将持续加强金融助力疫情防控，在全力保障金融服务的同时，主动扛起疫情防控的社会责任，为坚决打赢疫情防控歼灭战贡献安诚力量。