华龙网-新重庆客户端讯（赵颖竹）“你在我们楼下住了这么多天了，我们还不知道你的名字。请把您的名字和单位告诉我们，我们业主们制作了锦旗，表达感谢之情。”

几天前，江北区国奥村二期小区3栋顺利解封后，业主们为了感激前来支援的志愿者，一起商量制作锦旗。

自该楼栋封控后，楼栋前拉起了警戒线，业主们不能下楼。志愿者郗先生就是这时候“入驻”该楼栋的。“他不能进楼，我们不能出去，白天他就坐在警戒线外面，晚上也睡在外面。我们每次下楼做核酸看到了都很心疼。”一名杨姓业主说道。

在一个多星期的时间里，为了调节大家的“被封控”的焦虑情绪，郗先生可谓绞尽脑汁。

“3栋业主，早上好，新的一天的抗疫战斗又开始了，今天咱们都有战斗任务。业主的战斗任务是：最好不出门，把家里卫生做好，有小孩的把小孩带好，做点好吃的；我们的任务：负责给大家把楼门口守好，你们买的菜什么的到了，给你们马上拍照，你们马上下来拿。给你们做好应急保障，只要是3栋的，特别是要去医院的，随时找到我。”

这是11月12日早上郗先生在业主群中发的一条消息，幽默风趣的语言，瞬间将大家的灰暗情绪一扫而空。

他对记者说，我能做的不多，就是尽可能让他们心情好一些。当人处在焦虑的情绪中，会特别喜欢发问。我很理解他们，所以我有问必答，能办的事情马上办，不能办的事情也要解释清楚，最大程度减少大家的焦虑情绪。

除此之外，由于郗先生有做饭的特长，会做100多道家常菜。他每天在群里分享自己的“独家菜谱”，业主们纷纷开始动手实践，还把做好的饭菜分享到群里。“我感觉我心情好多了，群里每天热热闹闹的，不像一开始都是抱怨。”另一位业主对记者说。

前几天温度骤降，郗先生回到自己的“临时床铺”，发现堆满了东西，各种铺盖、大衣、开水、奶茶……“我本来做好了吃苦的准备，结果反过来被大家照顾了。”郗扎根动情地说。

“天虽冷，但心很暖。特殊时期，呼吁大家都能多一些理解和包容，家里有多余被子的，也可以关爱一下自己楼下的志愿者。”业主杨先生说道。

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