华龙网-新重庆客户端讯 为保障疫情期间业务有序开展，切实做好客户服务不打烊，工行重庆璧山支行第一时间成立疫情防控领导小组，按照“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”要求，迅速启动“驻行办公+居家线上办公”模式，确保金融服务不断档，以实际行动践行国有大行的责任担当。

守库尽责 国库业务“不停歇”

工行重庆璧山支行作为人民银行、财政授权代理机构，承担了全区财政资金收付结算职能。为保障疫情防控期间国库业务“不停歇”，该支行立即启动应急预案，一方面建立国库系统应急值守机制，统筹协调值守人员，确保“7×24”小时随时能够办理资金划拨业务；另一方面开启资金拨付绿色通道，畅通防疫资金划拨渠道，以保障资金收付的时效性，切实有效地支持地方疫情防控与社会经济发展。

助力企业 线上服务“不打烊”

为保障金融服务不间断，工行重庆璧山支行上下齐心，充分发挥线上金融服务平台优势，畅通疫情期间客户服务的“快车道”。在遵守疫情管控要求下，工作人员通过电话联系、远程指导、手机办公软件等方式，高效沟通、紧密配合，打通业务流程的各个环节。截至目前，已成功满足8户企业的贷款需求，切实解决企业的“急难愁盼”，获得了客户的极大认可！

掌上金融 足不出户“线上办”

为有效满足疫情期间客户个人金融服务需求，工行重庆璧山支行在支行个金部的统一部署下，积极展开线上金融服务，不断加强线上电子化渠道的推广运用，畅通微信银行、手机银行App、网上银行等线上服务渠道，并每日组织青年员工开展线上直播，积极对接需求客户，引导客户通过线上软件解决金融需求，筑牢有温度的工行线上金融服务。

汇聚力量 战“疫”一线显担当

为助力做好疫情防控工作，工行重庆璧山支行党支部积极发挥党员先锋模范作用，组织支部党员、员工穿上“红背心”，投身到一线防疫工作中，协助社区维护秩序、信息核查、扫码登记，为封控楼栋运送物资，夜间值守保社区运行通畅等，“很高兴能为疫情防控出一份力，做一些我力所能及的事。”志愿者们以实际行动助力着璧山区疫情防控，展现出工行人在疫情下的责任与担当。

抗击疫情，担当有我！工行重庆璧山支行将继续贯彻落实疫情防控工作要求，全力做好金融服务保障，为坚决打赢疫情歼灭战贡献有速度、有温度的“工行力量”。