华龙网-新重庆客户端讯 连日来，面对严峻复杂的疫情形势，中国光大银行重庆分行积极践行金融企业职责，在做好疫情防控工作的同时，严格落实重庆银保监局等上级部门的各项工作部署，落实金融服务需求，优化金融服务形式，确保特殊时期金融服务质效。

加强线上金融服务 做好普惠金融保障

光大银行重庆分行充分发挥线上普惠金融科技优势，通过远程办公系统，建立行内+行外结合的联合办公体系。解决疫情防控期间小微企业“急难愁盼”，有效保障普惠客户所需。两天内完结小微普惠线上贷款审批3笔，合计授信金额1650万元；汽车全程通经销商客户线上开票25笔，合计票据金额4353万元。

光大名品云缴费 数字服务暖心便民

特殊时期，光大银行重庆分行充分运用“云缴费”等线上平台，打造线上金融产品服务“超市”，提供各类便民惠民服务。支持重庆市群众水电燃等基础民生费用便捷缴纳，确保全市居民居家隔离期间的各项生活缴费服务畅通运行。此次疫情以来，通过光大云缴费，全市居民完成水电燃等民生缴费1034万笔，金额18.03亿元，有效减少了人员接触聚集，为助力疫情防控提供了有力保障。同时，光大云缴费助力重庆百姓社保费缴纳——服务范围已覆盖全市所有区县，为灵活就业人员社保缴纳解了燃眉之急。

外汇服务足不出户 阳光e结算解急忧

为进一步便利企业结算，光大银行重庆分行依托“阳光e结算”系统，以客户为根本，大力推广线上金融服务，与企业同心战“疫”，共克时艰。

11月14日，A企业急需进口一批物资，需要马上把194万美元的款项支付给境外供应商，但企业财务人员均处在封控区内，无法向分行递交纸质业务资料，企业负责人心急如焚。在了解情况后，光大银行重庆分行立即通过抗疫绿色通道，启用国际业务“阳光e结算”功能，由交易银行部安排专人，指导企业进行线上购付汇操作，从业务申请到办理完结用时不到2小时。通过“阳光e结算”系统，光大银行重庆分行仅近两日已累计为15户企业办理收付汇33笔，金额合计656万美元。线上“光”速服务，跑出了“抗疫”加速度，让企业深深地感受到了光大银行的专业态度和暖心服务。

优化线上审批流程 做好信贷支持保障

光大银行重庆分行迅速启动线上授信审批工作机制，全力推进项目审查进度，其中审批通过重庆某物流发展有限公司4亿元项目贷款，普惠客户重庆某文化发展股份有限公司500万元设备更新改造贷款，解决特殊时期的企业融资需求。

中国光大银行重庆分行将进一步加大疫情防控支持力度，持续优化线上服务渠道，增强客户线上金融服务体验，确保金融服务‘不断档’‘不打烊’。