华龙网-新重庆客户端讯 疫情就是命令，防控就是责任。建行重庆市分行心怀“国之大者”，牢记金融“国家队”职责使命，在打赢疫情歼灭战的关键期、紧要期、攻坚期，团结一致，勇于担当，沉着应对这场“大考”。

为政府分忧——保障金融服务不断档，及时划转防疫资金，保障重点机构、重点人群金融服务，认真履行国有大行职责。

保防疫资金及时到位，建行重庆大渡口支行配合区财政完成疫情直接及间接支付44笔，合计超2100万元。建行重庆垫江支行在落实疫情防控要求的情况下，派专人进入网点完成财政应急支付1000余万元。保医疗机构金融服务，建行重庆中山路支行调度未居家封闭管理的员工紧急支援医学院支行，全力确保柜面结算、上门收款业务持续开展。建行重庆南坪支行调度人员车辆，为市五院提供上门收款服务，缓解院方大量现金积压的困难。保民生稳定，建行重庆市分行以普惠金融为抓手，通过主动对接需求、在线协助申请等方式助力专业市场小微商户渡难关，全力保障市民“米袋子”“菜篮子”“肉盘子”。建行重庆杨家坪支行顺利完成养老金发放任务，涉及金额8000余万元。保金融服务不中断，建行重庆市分行各二级分支行云工作室24小时在线，服务如常，通过网络、电话持续提供服务，关心关怀客户，多渠道公布各支行联系电话，让客户找得到，问得清，办得了。市分行办公室还有2个月即将退休的老党员主动要求站好最后一班岗，不间断值守保障重点工作及时上传下达。金融科技部党员挺身而出，7*24 小时坚守运营战线，维护全行网络及信息系统的安全稳定运行。

为社会添暖——用好服务渠道，做好民生关怀，传递金融温度。

助百姓生活便利。裕农朋友圈组建“乡村帮帮团”，帮助菜农打通销售渠道，一手保市场供应，一手助农民增收，已帮助农户销售蔬菜2000余斤。善融商务及时推出防疫物资优惠活动，给市民更多网上购物选择。建行高新区分行居住在封控区内的员工主动帮助商超客户上架商品，宣传介绍“建行生活”，提供便利惠民服务。各行积极开展线上反赌反诈宣传，保护群众“钱袋子”。志愿服务传爱心。建行重庆奉节支行青年党员主动参加社区“敲门行动”，奔走社区街道，一上午就完成近400户居民的上门排查工作。建行重庆杨家坪、沙坪坝、观音桥、云阳等支行的青年员工化身“大白”，日夜坚守防疫服务点，协助社区开展相关工作。建行重庆巫山支行驻村工作队将1560只口罩，78瓶消毒液及时送到78户农户手里，普及疫情防控知识，给他们带来了建行的关心和牵挂。

为客户解难——特殊时期彰显大行担当，既兼顾全面，又特事特办。

助企纾困，建行重庆市分行快速推出延期还本付息政策，应延尽延，全线上自主操作，无需提供额外资料，为小微企业、个体工商户缓解压力。保客户难题快解决，建行重庆市分行国际部积极协调上海单证中心联系优先审单，将单证服务时间从1-2天缩短到不到5小时，解企业燃眉之急。信用卡业务部做好疫情期间业务连续性管理，坚守岗位处理信用卡分期审批放款、消费投诉等特殊急件，保证服务市民不断档。建行重庆大渡口建材市场支行在线协助小企业客户完成贷款申请支用，成功发放贷款200万元，解客户燃眉之急。保群众需求有回应，建行重庆观音桥支行员工在做好防护措施的情况下，赶往医院为卧床老人上门服务。建行万州分行主动担当，全力协助各网点处理账户管控解除等急难问题，保障客户资金正常使用。建行涪陵分行在防控政策允许情况下，专程进入封控网点开机，为患病的留守老人转出治病急需的2万元。各二级支行客户经理主动了解客户需求，点对点开展理财到期提醒等服务。

为员工添爱——真真切切的关爱，实实在在的聚力，做员工最坚实的后盾。

后勤保障不断档。建行重庆市分行党委高度重视疫情下的员工及家人的身体健康，统一部署，周密安排，先后制发24份应急预案、8份工作提示、近30份疫情快讯，推动全行工作有条不紊。为应急值班员工及时配发棉被等生活物资，保障餐食供应、环境消毒等工作有序开展。员工关爱落实处。先后组织1.9万人次核酸集中检测，按日开展员工情况统计，对有困难的员工及家属，全力协调外部资源予以帮扶。各二级分支行也积极开展活动，通过“厨艺比拼”、才艺展示等线上展播，让员工的抗疫生活丰富多彩。

冲锋在前，战斗在前，建行重庆市分行将坚守金融为民初心，勇担使命，为人民群众的美好生活发挥力量，做出贡献。