保障最后一米 | 守护千家万户“烟火气” 燃气保供服务“不打烊”
华龙网-新重庆客户端讯(梁浩楠 通讯员 李柯楠)面对突如其来的疫情,有这样一群重庆燃气人,他们或坚守岗位,或深入“疫”线抢险,或就地“转岗”成为志愿者,用坚守和付出筑起了一道燃气安全保供的防线。
24小时的坚守
确保民生用气“不间断”
“大家请放心,值守期间我们全力保障大家的工作和生活物资充足。”11月18日,重庆燃气抢险指挥中心,负责后勤保障的张小平提着几袋盒饭,为正在值班工作人员发放。
日前,为保障供气调度、应急抢险、客户服务、安全监督、信息网络、疫情防控等关键岗位平稳可靠运转,重庆燃气集团在尽可能减小人员流动感染风险的前提下,精心组织60人的专业团队,24小时值守在重庆燃气抢险指挥中心大楼。“保障民生用气、重点场所和生活及防疫物资生产企业的正常供气,是我们当下最重要的任务。”集团总调度室负责人刘革伟说。
连日来,重庆燃气热线服务中心紧急调度人员到岗值守。集团微信服务大厅24小时提供线上服务,确保微厅服务“不断档”。集团各所属公司加强储输配站场和管线设施设备安全巡查力度,强化应急抢险保障,高效完成重点区域通气任务,全力保障重庆市天然气安全平稳供应。
服务送上门
保障客户安全平稳用气
“喂,是天然气公司的同志吗,我是天宝路新华苑的,我家用不了气,现在社区封控了出不了门,我一个老太婆不知道怎么办啊?”16日上午,家住天宝路新华苑的蒋老太太焦急地打来电话。
“您别着急,我们立即与社区联系,马上赶过来检修。”重庆燃气九龙坡分公司黄桷坪管理站值守的维修工周永波宽慰道。
上午11时左右,在多方协调下,抢险工作人员火速来到该小区蒋老太太家中。“蒋婆婆,气表损坏了,我们给你换一块,就可以正常用气了。”不到一刻钟,周师傅熟练地拧下螺丝换好气表,并做完验漏检测。
“啪啪啪……”顺着点火声,一股蓝焰被点燃。
“太好了,太感谢你们了。”蒋婆婆紧紧握住周永波的手说。
据介绍,连日来,重庆燃气集团所属各单位实行分级管理强化辖区燃气设施监控,对于低风险区的燃气设施设备按照计划进行维护;对于高风险区、临时管控区等暂时无法进入的区域,及时准确地进行统计汇总,并与所属单位、人员建立联动,指导用气单位做好自查自检,远程指导客户检查用气安全。同时还加大对社会保障性企业、党政机关、医疗机构、隔离酒店等重点区域燃气设施的维护巡查,保证辖区疫情期间安全平稳供气。
就地“转岗”
化身“疫”线志愿者
面对严峻的疫情防控形势,社区一线工作压力骤然增大,重庆燃气集团积极号召广大党员和职工参与志愿服务,助力社区抗击疫情。
北碚分公司发起志愿者服务倡议,所有党员同志积极报名,以党支部为单位,从11月9日开始,轮流每天派出4名党员志愿者前往属地街道,帮助各个社区开展核酸检测服务。
“疫情当下,我们党员不冲锋在前,怎么发挥先锋模范作用。”九龙坡分公司副总经理肖愚说出了党员志愿者们的心里话。11月10日一大早,九龙坡分公司广大党员职工纷纷以志愿者身份“出列”,赶往杨家坪街道、石坪桥街道等多个封控点位,穿上防护服,“转岗”成为抗疫战斗中的“宣传员”“代购员”。
“我是党员,又是军人,我来!”11月12日,沙坪坝分公司组织志愿者报名,员工陈秋云第一个出来表态。当天,沙坪坝分公司十几位同志通过各种渠道积极报名志愿者。今年54岁的张卫东表示:“我们是老同志,老党员了,能出一份力就算一份力,都是应该的。”
这些只是许多普通重庆燃气人中普通的故事,如同星星点点的微光,但这些微光总会让人心里一暖。本轮疫情以来,重庆燃气集团共有170余名的党员、团员、职工加入到了志愿者行列,在“战疫保供”中贡献力量。
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