华龙网-新重庆客户端讯（首席记者 佘振芳）记者了解到，本轮疫情发生以来，重庆市大数据发展局认真贯彻落实党中央和市委关于疫情防控的有关部署安排，积极组织大数据系统党员干部下沉一线开展多种形式志愿服务活动，发挥岗位独特优势，在所在社区就地转岗，助力有效打好打赢中心城区疫情防控歼灭战。

发挥大数据支撑能力

帮社区群众解决“渝康码”转码难题

机关党委的黄安尚是一名转业军人，发扬军人“召之即来、来之必战、战之必胜”的优良作风，第一时间加入了“大规模核酸检测云湖天都志愿者”微信群，主动请缨到社区疫情排查第一线。

在岗位上，黄安尚日均排查数据100余条，有效处理30余条数据，及时解决群众“渝康码”转码难题。

每次拨打排查电话与接听群众诉求时，他积极应答群众诉求、安抚群众积极配合防控政策，及时解决解除隔离群众未及时转码、过境高铁工作人员“渝康码”弹窗等问题。

值得一提的是，他不放过每一个排查难点问题，还深入探讨研究，有效解决了一系列关联信息不匹配情形下红码转绿码数据迁移问题，形成社区排查难点情形处理汇编，为社区类似问题解决提供参考。

黄安尚表示，“我一定继续发扬好军队优良传统和党员先锋模范作用，站在疫情排查第一线，不怕苦、不怕累，当尖兵、担重任，助力社区疫情防控。”

数据资源管理处的张津婵是“95后”共产党员。她因所在楼栋属于高风险区被封控在家，主动打电话向社区报到，表示愿意在线上协助解答“渝康码”和计算机网络有关问题。

社区干部一遇到“渝康码”赋码转码问题，就找她咨询。她一有空，就认真梳理“渝康码”和计算机网络故障处理资料，做好答疑服务准备。几天下来，她成了社区“在线答疑专家”。

11月16日，江北区开展区域内抗原检测工作，社区反馈许多居民关心抗原测试结果如何同步到“渝康码”的问题。她立即对“渝康码”的系统功能以及抗原与核酸检测的区别进行了解释。“在接下来的抗疫工作中，我将继续做到随时待岗待命，充分发挥大数据人特有的线上支撑能力！”张津婵说。

核酸采样、宣传政策

他们在社区“发光发热”

信息化推进处的李小萍在社区承担疫情防控宣传和志愿劝导工作。她每天在小区巡查，一边宣传防疫政策，一边劝导没戴口罩、扎堆交谈的群众。遇到不配合的群众，特别是小朋友、老年人，她不急不躁，苦口婆心，直到他们配合工作。细心的她考虑到有人可能出门忘了带口罩，就把自己家里的口罩带在身边，遇到忘记戴口罩的群众就送给他们。李小萍说：“劝导是一件费力不讨好的事，容易被人误解，但我还是要坚持做下去，为社区群众安全尽绵薄之力。”

数字重庆公司党员李露是参加核酸检测志愿服务的“老”党员。经验丰富的他，每次检测都保持高度负责的态度，还积极帮助第一次参加社区核酸检测工作的其他志愿者，帮助大家尽快进入状态。

让他印象深刻的是，有一次，一位小女孩在接过检测棉签时，用稚嫩的声音向他道谢：“谢谢叔叔，叔叔辛苦了！”“听到这句话，内心瞬间暖暖的，感觉很欣慰。”

入户排查、加入“转阳”专班

24小时值守待命，竭尽所能去帮助大家

数字重庆公司的代津京是个外柔内刚的姑娘，她第一时间提交了一线人员志愿者报名申请。

代津京所在的专班负责“转阳”工作，任务不定时，而且急，24小时值守岗位，随时待命。一旦收到发现核酸阳性人员的信息，任务随之启动，按照“接到通知——协调医院——调度车辆——复核信息——闭环转运”的工作流程，在最短时间内转运阳性患者。

虽然每天工作强度很大，但她一点都不觉得苦。代津京记得，有一回结束战斗后，驱车从专班返家的路上，一眼望去依旧万家灯火，街道却是寂寥无声。在风险关卡处核实通行证时，赫然看见前方一个广告牌写着：向阳而生，逆光而行。这句话让她深受触动：“正是一线人员的逆行，才让一盏盏灯火填满每一间房，正是党员同志的责任与担当，才让我们更坚信能打赢这场硬仗。”

数字重庆公司党员郭明星和党员何苗都是基层纪检监察人员，他们积极参与到社区入户服务当中。在入户过程中，郭明星遇到一户人家，家里三个人都是老人，没有人会用智能机，看不到微信群里分享的检测教学视频。

时间紧任务重，郭明星和同伴为他们做完了检测。郭明星感慨地说：“疫情期间这样的情况不少见，老人需要我们给予更多的关注，我也会尽我所能去帮助他们。”

何苗参加社区居民信息排查工作以来，累计完成相关信息排查上千余条。对此，他深有感触，“协助开展敲门行动，核对居民信息，对关键信息查漏补缺、更新完善，更加深刻地感受到数据在助力精准防控、减轻基层负担、提升治理效能中起着至关重要的作用。”

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