华龙网-新重庆客户端讯（记者 张勇）“谢谢，真的是太感谢了！如果不是你们帮忙开解，我很有可能就走不出来了……”11月21日下午，重庆市大渡口区迎春花退役军人心理健康服务中心（以下简称“迎春花心理健康服务中心”）国家二级心理咨询师苏丹通过电话对市民李女士及其家人进行心理辅导后，得到了李女士的再三感谢。

李女士今年30多岁，由于工作原因，从几千公里的外地来到重庆生活。她生下女儿后，婆婆前来帮忙照顾孩子，就与小两口生活在一起。然而，饮食习惯不同，育儿理念存在差异，加上丈夫后来长时间在外地工作，李女士与婆婆经常瞧不惯，互生闷气。尤其是本轮疫情发生后，李女士不去公司上班，居家办公，每天与婆婆接触的时间更长。婆媳俩因在家上网课的孩子拌嘴次数更多，这让李女士非常生气，甚至一度产生了轻生的想法。

在接到李女士的电话求助后，迎春花心理健康服务中心的心理咨询师苏丹立即对李女士及其丈夫、婆婆展开一对一的心理干预，提供不间断的心理咨询服务。在苏丹的建议下，李女士的丈夫、婆婆同意，另请保姆上门帮忙照顾孩子，婆婆分开居住，不再过多参与小两口的家务事。此外，苏丹还联系社区为李女士建立帮扶机制，邀请李女士加入在重庆的家乡群。李女士这才长舒了一口气，重拾生活的信心。

据了解，迎春花心理健康服务中心由退役军人么周力、苏丹等发起建立，是专门为退役军人及其他优抚对象本人和家人提供心理咨询服务的志愿服务组织。其中，么周力曾荣获“重庆市最美退役军人”“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”等荣誉。在迎春花心理健康服务中心的建立、发展过程中，重庆市退役军人事务局和大渡口区退役军人事务局给予了全方位的指导和支持。

本轮疫情发生后，迎春花心理健康服务中心的心理咨询师发现居家人员容易产生内心孤独、恐慌、焦虑、没有安全感等心理障碍，于是启动抗击疫情心理援助应急预案，一批优秀心理咨询师，将服务对象扩展到广大市民，开放023-68908181退役军人心理援助志愿服务热线、18725775557心理咨询预约热线通道，在疫情期间做好倾听关怀、危机判断及干预工作，为广大求助者提供最专业的心理咨询、心理援助服务。

“通过热线，我们能够及时了解市民关注点，更有针对性的沟通，为他们答疑解惑，消除担忧。”苏丹说，时间最长的一次，他与对方交谈了近2个多小时。

此外，迎春花心理健康服务中心还在每天晚上8点到10点，利用“迎春花心理服务”直播号开展线上心理健康直播服务，通过连麦、文字的形式，根据不同人群的特征，满足居民、社区工作人员等的不良情绪疏导需求。

迎春花心理健康服务中心的老师们不仅是线上志愿服务“主播”，还参与线下的疫情防控志愿服务工作，用实际行动践行了“若有战，召必回，战必胜”的军人誓言。

截至目前，迎春花心理健康服务中心已经累计接听心理援助热线的市民 40余人次，处理个案近20人次，心理咨询预约10人次，开展直播21场，参与线下疫情防控25人次。

“支持疫情防控，退役军人责无旁贷！我们将继续为市民做好服务，胜利必定属于我们。”苏丹说。

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