华龙网-新重庆客户端讯（吴礼霜）“谭老师，您好！我们受公司委派，上门为您开通有线电视节目，确保疫情期间您能正常收视。”11月20日晚，两名背着工具包、身着工装的年轻人，来到南岸区阳光华庭小区为居民谭爷爷解决有线电视收视问题。

据了解，年近八十岁的谭爷爷是个球迷，也是世界杯的忠实粉丝。前几日，他与老伴刚从沙坪坝回来，家中一切还没安排妥当，小区却被划为了疫情高风险区。眼看世界杯开幕在即，封控在家的他们却因家里未能及时安装有线电视，不能收看电视节目。

11月20日下午，中国广电重庆公司（以下简称“重庆广电”）收到了谭爷爷开通有线电视的申请。为确保有线电视正常收看，公司经多方协调，半天后，工作人员手持通行证、做好个人防护，上门为谭爷爷解决了问题。

在重庆市疫情防控工作的关键时期，为保障居民宅家有电视可收看，重庆广电3000余名师傅化身众多“逆行者”，组成一支关爱行动突击队，为重庆市民送去居家温暖。

接下来，重庆广电还将继续落实有线电视惠民服务专项行动，向全市用户提供有线电视不停机、点播免费体验、24小时服务不打烊等多项惠民服务举措，横向协调、纵向联动、主动满足有线电视用户疫情期间的文化生活需求，全力服务重庆市抗疫工作大局。

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