“致敬金华园最美的志愿者们：谢谢你们艰辛的付出，没日没夜地为小区居民服务，由衷地向你们说一声辛苦了！”11月21日，重庆市渝北区龙塔街道工农社区金华园小区业主微信群里出现了一条这样的信息。

信息中提到的志愿者们，全部来自于金华园小区志愿者团队。据了解，这支团队组建于11月11日，由该小区业主委员会发起，成员全部为小区业主。一开始，这个团队只有6个人，连日来不断扩大，如今已有了将近60位志愿者，他们之中有公司高管、商人、个体户等，年龄最小的20岁，最大的已经75岁。

郑义德正是这支志愿者团队的一员。11月10日，郑义德开始居家办公，第二天便加入了由业主们自行组建的防疫志愿队伍中，既要值守大门、排查登记，又要负责上传下达、安排居民外出就医等。“郑老师是个全才，啥都能干，还特别热心！”提起郑义德，金华园小区业委会主任黄洪波赞不绝口。

“我家里燃气好像漏了，你能不能帮帮我们呀？”11月14日上午，郑义德正在小区某封控楼栋前值守，突然该栋14楼的曹爷爷向他求助。该楼栋属于高风险区域，进出不便，郑义德一开始电话指导曹爷爷开窗通风、检查燃气阀，但是曹爷爷压根找不到燃气阀在哪。郑义德坐不住了，赶紧跑到防控点拿来一套防护服，穿上就奔着曹爷爷家去了。

一进曹爷爷家，一股浓重的燃气味扑面而来，曹爷爷的老伴坐在沙发上无措地看着他。郑义德赶紧进到厨房，找到隐蔽在橱柜里的燃气阀迅速关闭，随后紧急联系燃气公司抢险，并陪着两位老人一起等待抢险人员到来。最终，经过一番紧急抢险，问题得到解决，两位老人生活热水使用也恢复了正常。

在后续电话沟通中，郑义德了解到曹爷爷的子女都在外地工作，他和老伴单独住一起，封控期间生活诸多不便。“老人家，不要担心，有事情就联系我！”郑义德承诺。在接下来的日子，二老的生活所需，他都帮着解决。

其实，鲜为人知的是，郑义德是一位抗癌多年的患者，但面对来势汹汹的疫情，他还是毫不犹豫地站了出来。“在有限生命里，我希望能够帮助更多需要帮助的人。”他说道。

作为与郑义德并肩抗疫的“战友”之一，覃海燕也是金华园小区志愿者队伍中不可或缺的一员。她也是团队的组织者之一，团队刚刚组建起来就加入其中，还把家里存着的口罩、消毒液、酒精、手套等全部拿了出来，供志愿者无偿使用。

开展志愿服务以来，覃海燕每天提早到岗，时常坚守到深夜才拖着疲惫的身躯回家。平日里，她不仅要值守点位、协调安排志愿者，还获得了一项特别的任务——安抚居民情绪。

覃海燕回忆，曾经她值守小区大门时，在查验场所码的过程中，有位小伙子极度不配合，对她发脾气。“扫码进入是对大家的安全着想，也是对你的安全负责。”面对小伙子的为难，覃海燕并不生气，反而耐心地劝解了许久，直到对方态度渐渐缓和，配合完成扫码。

事后，这位小伙子主动向覃海燕表达了歉意，还向她提出了申请，也加入到了志愿者的队伍当中。在志愿服务中，这位小伙子尽职尽责、任劳任怨，俨然成了另一个“覃海燕”。

“我们团队里像郑义德、覃海燕这样热心肠的人还有很多。”金华园小区业委会主任黄洪波告诉记者，为了便于管理这支数量庞大的志愿者队伍，业委会制作了排班表，并每日提醒志愿者到岗。

“之前报过名的志愿者，可以开始行动了。”今天上午，黄洪波也发出了提醒。

“等候安排。”

“好的，随时准备着！”

“我报名志愿者，上次没抢到。”

……

业主群里，大家积极地响应着。

华龙网–新重庆客户端 林红/文 受访者/图

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