核酸检测误差问题归纳起来有技术偏差、操作失当和违法行为三种情况。技术上，大样本检测单个结果有误差存在，但这是极少数的案例；操作失误，肯定也存在，检测量很大，操作方法、环境影响会产生结果误判；个别人和机构违规违法行为，这是恶意犯罪行为，在国内一些地方也出现了这种情况。以上第一、第二两种情形可能出现“假阴性”和“假阳性”结果，因为新冠患者存在“窗口期”，排毒量较少，感染者接受采样时，检测不出来或者检测结果达不到阳性判定标准，过几天采样检测时才能够检测出来，成为所谓的“假阴性”；还有一种是“假阳性”，主要是试剂在样本采集、上机检测过程中受到污染，检测结果阳性，重新采样复核后确定为阴性。第三种情况，就是违规违法行为等引起检测结果差错，这是法律责任问题。

对技术原因造成的误差，我们将积极改进，针对“假阴性”的情况，我们通过多轮次核酸筛查的方式，精准地筛出感染者；针对“假阳性”，我们主要通过加强实验室质量控制，从环境消杀，以及检测的加样、提取、离心、结果判读等全流程进行质量监督。同时，我们采取实验室之间质量互评的方式，对检测结果的一致性予以校对评价，对质评结果不合格的，立即暂停其检测业务。而针对违规违法行为，我们将采取零容忍态度，对违法违规行为依法依规进行严肃打击。

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