巫溪27岁小伙的特殊岗前培训 抗疫前线周到服务暖人心
华龙网-新重庆客户端讯(记者 李成 冉长军)“您好,我是环保社区的志愿者,您有什么困难,请和我说 !”这几天,在巫溪县宁河街道环保社区亿联片区的值守点,居民和商户们总是能被一名年轻小伙的声音温暖到,除此之外这位小伙周到又贴心的服务也给居民和商户们留下了深刻印象。
他叫吴宝林,今年27岁,是巫溪县政务服务中心新录用的公职人员,11月初吴宝林和76名新录用的公职人员都在巫溪县委党校进行封闭式培训,但突如其来的疫情使得培训不得不终止,这位刚入职场的小伙子就主动请缨投身到疫情防控中。
“我是年轻人,这个时候就应该冲在前。”吴宝林说,得知单位负责的网格社区需要机关干部下沉,为居民及商户提供志愿服务,他立即申请,就这样他成了一名疫情防控志愿者,负责宁河街道环保社区亿联片区值守点。
在值守点的第一个晚上,夜晚的风,格外刺骨,但吴宝林丝毫没感觉到寒冷,因为他一直在忙碌,而且为人民服务的心是温暖的。值守点的志愿者都是24小时轮班值守,为了防疫安全,减少接触面,都是吃住在网格,于是值守片区的教室成了他们临时的休息室。“保证群众的安全是第一位,条件艰苦点,苦点累点不算什么。”吴宝林说。
在值守点的这16天里,吴宝林已经对亿联片区居民及商户基本情况非常清楚,特别是残障人士一直是他最为关注的。“在值守点的第一天,我就登门把所有残障人士的信息登记了,也把我的联系方式给了他们,只要他们有任何需要我都随时在线。”就这样,吴宝林每天搀扶、推轮椅帮助行动不便的居民做核酸,教他们防疫知识,同时还帮助他们采购物资,当地居民也对这个小伙子十分认可。
吴宝林说,抗疫成了他步入职场的第一场大考,所在单位也是直接服务百姓的,他用贴心服务去服务好每一位有需要的居民,让片区群众对防疫政策从最初的不理解、不配合,变成了积极配合、主动遵守。“现在我们听到的最多的就是‘谢谢’‘你们辛苦了’。”吴宝林说。
“宝林的服务很贴心,不管天晴下雨还是白天黑夜都在值守,真的很辛苦。平时只要我们居民有需要给他打个电话马上就来了,任劳任怨,我们一定会配合好他们的工作。”亿联片区一商户对华龙网-新重庆客户端记者说。