华龙网-新重庆客户端讯 为深入贯彻党中央、国务院决策部署，认真落实人民银行重庆营管部、重庆银保监局、市金融监管局相关工作要求，交通银行重庆市分行不断优化金融服务，聚焦重点人群，围绕吸纳新市民就业较多的企业开展上门金融服务，切实解决新市民金融服务“最后一公里”的问题，提高新市民金融服务的可得性和便利性。

某重点建筑行业公司吸纳了较多新市民就业，也是交通银行重庆市分行的重要客户。在分行与该公司开展业务合作过程中，了解到该公司新市民员工存在因工作时间繁忙未及时办理工资卡、手机银行使用方法掌握不足等问题。为做好新市民金融服务工作，帮助新市民及时、准时、足额地获取劳动报酬，交通银行重庆市分行第一时间组织员工奔赴公司项目处开展实地调研，认真梳理总结了新市民员工所遇到的各类金融问题。

交通银行重庆市分行在根据他们的需求制定了综合金融服务方案后，主动安排工作人员多次前往该公司项目处为新市民群体现场办理工资卡，解决其时间不便的难题，保证了该单位工人工资的顺利发放。

在办卡过程中，交通银行重庆市分行员工了解到现场部分新市民员工对通过手机银行线上办理金融业务的方式有学习掌握的需求。交行员工在现场耐心演示银行卡使用方法，介绍手机银行各项快捷功能和优惠活动，并向新市民介绍适合他们的灵活理财产品，尽心做好新市民的综合金融服务。

交通银行重庆市分行通过多频次的上门服务，及时解决了新市民人员银行卡使用过程中出现的问题，保证了务工人员工资及时发放。优质的服务和耐心的讲解得到了公司管理层、新市民群体的高度认可。

此外，交通银行重庆市分行还为新市民群体推出了“城市建设”新市民卡，持卡新市民客户可享免收卡片年费、工本费、跨行取款手续费等多项费用，并配置了专属的增值权益，让务工人员切实享受到交行惠民利民金融服务的便利，助力增强新市民的获得感、幸福感、安全感。

接下来，交通银行重庆市分行将始终秉承以人民为中心的发展理念，持续践行国有大行担当，加快推进各项举措和优质服务落地，让更多的新市民享受便捷的金融服务，努力打造有温度有态度的人民满意银行。