华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 雷芝 李西忠）“还有3个药单吗？那直接帮你加单了吧，免得你再去排队半小时。”在中心城区某医院，面对这位认识才几天却又很是熟悉的医生，杨玲感激万分。

杨玲，重庆市沙坪坝区井口街道办事处工作人员，现在成为美丽阳光家园公租房片区专职药品代购员，1.5万户、近2万名居民的生命安全“保护伞”。接单、买单、送单，独自奔走在中心城区各大医院为居民购药，是11月4日以来，杨玲的每日日常。这一切，始于片区内一位特病婆婆向社区发出的求助。

“我是高血压、冠心病患者，家里的药马上吃完了，疫情这么严重，小孩也没在身边，能不能帮忙去医院开个药？” 杨玲自告奋勇，一口答应下来。当时正值疫情防控第一天，杨玲处理完手上工作，便从井口街道乘坐公交车出发，换乘轨道交通1号线，最后步行来到大坪医院，成功为婆婆开到了特病药。

一来一去，大半天就没了。当晚，婆婆专门打来感谢电话，让杨玲不禁思考自己能够为片区内众多老年人和特病患者做些什么。第二天一早，杨玲向公租房片区疫情防控指挥部提出专职代购药品申请。由于公务用车资源紧张无法派车、人手紧缺不能提供帮手的客观条件，指挥部对杨玲的申请感到欣慰，同时也感到担忧。但是，在杨玲的坚持和居民切实的需要下，指挥部最后还是同意了，于是，片区专职药品代购员正式上岗。

如果说疫情防控下人民生命健康是场保卫战，那么片区居民购药单就是杨玲的冲锋号。每天，杨玲通过片区微信群、楼栋志愿者收集居民购药需求，整理保管居民身份证、医保卡等证件，为第二天购药做准备；第二天7点过，杨玲准时从办公室出发，先后换乘各种交通工具，辗转中心城区内各大医院，为居民排队购药；晚上8点多，杨玲购药回来，吃上几口同事为其预留的晚饭，就立即开始药物分拣，以确保居民当晚就能收到药品。

然而，药品分发到位之时，也是杨玲整理第二天购药清单之时。循环往复、周而复始，半个月来，杨玲的笔记本上密密麻麻记满了居民的购药需求，为400余位老年人、特病患者成功按时购到药品。不出错、无延误、无投诉，是杨玲为自己设立的服务准则；耐心细致、任劳任怨，是片区居民为杨玲作出的中肯评价；拎着大包小包走进办公室，是杨玲留给同事们的最深印象。