筑梦巴渝 建行重庆市分行多措并举提升新市民金融服务
建行重庆市分行聚焦新市民群体的金融需求,做好新市民的金融服务保障,通过开展上门服务, 激活社保卡、保障新市民工资发放、对新市民金融服务的政策进行宣传以及联合保险公司开展“渝快保”推广等多种措施,提高新市民的金融服务体验。

筑梦巴渝 建行重庆市分行多措并举提升新市民金融服务

来源:华龙网-新重庆客户端2022-11-30

华龙网-新重庆客户端讯 为落实重庆银保监局新市民金融服务的相关要求,建行重庆市分行高度重视,制定并下发分行《新市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的方案》,聚焦来渝务工人员等新市民群体的金融需求,做好新市民的金融服务保障。建行重庆市分行各机构多措并举,用实际行动服务新市民,帮助新市民更多地享受金融服务、了解金融政策,更好地融入城市、扎根城市。

上门服务 为新市民激活社保卡

为提升来渝务工人员服务体验,更好地服务新市民,2022年8月,建行铜梁支行组织“新市民服务小分队”,将移动终端设备搬到工地现场,批量为西南水泥厂、威斯特电梯公司、百丰公司的上千名工人开展上门开展社保卡激活服务,真正实现“零跑腿”。“不出厂就能把社保卡办好了,真的省了不少事儿!真诚地感谢你们!”拿着新换的社保卡,从贵州来西南水泥厂上班的陈大哥激动不已,为建行的贴心服务点赞!

建行铜梁支行为西南水泥厂农民工激活社保卡
建行铜梁支行为西南水泥厂工人激活社保卡。建行重庆市分行供图 华龙网发

多方动员 保障新市民工资发放

针对交通不便地方的务工人员外出困难的问题,为保障工资发放,2022年9月建行南坪支行经过充分讨论,从4个网点抽调10人,使用移动终端设备为广阳岛某建筑企业开展上门开卡服务。支行通过连续一周的努力,成功为1000多名工人开立并激活了银行卡,同时教会他们使用手机银行、微信银行等电子交易渠道,并开展了反赌反诈的知识宣传。建行员工专业、高效、真挚的服务赢得了客户的一致好评,切实解决了工人工资发放的燃眉之急。

建行南坪支行员工为广阳岛农民工上门办理工资卡
建行南坪支行员工为广阳岛农民工上门办理工资卡。建行重庆市分行供图 华龙网发

广泛宣传 将新市民政策传递给广袤农村

11月18日,为了让广大农民群众全面了解我市新市民金融服务政策,建行重庆市分行依托全市8000多个裕农通服务点,积极发动村委会,利用各村社大喇叭,通过通俗易懂的乡音播报,广泛组织全市村委会干部、裕农通业主、村民收看了重庆银保监局党委委员、副局长许捷新市民金融服务专题访谈,让农村居民能够“放心、安心、省心”地成为城市新市民。通过此次收听,村民们纷纷表示对新市民金融服务的政策有了全面的认识和了解。

巫山县驻村工作队组织朝元村委会工作人员和裕农通业主收看
巫山县驻村工作队组织朝元村委会工作人员和裕农通业主收看新市民金融服务专题访谈。建行重庆市分行供图 华龙网发

加大“渝快保”推广 提升新市民保障覆盖

为切实提高新市民的保障覆盖度,建行重庆市分行携手建信人寿重庆分公司以“情系新市民,共享新金融”为主题,开展新市民宣传月活动,积极走进顺丰物流等新市民集中的企业开展“渝快保”推广。

建行员工携手建信人寿为顺丰员工开展新市民服务宣传
建行员工携手建信人寿为顺丰员工开展新市民服务宣传。建行重庆市分行供图 华龙网发

后续,建行重庆市分行将持续聚焦新市民痛点,做好服务保障,提升服务质量,优化服务体验,为新市民提供更周全、更贴心、更温暖的服务,真正助力广大新市民在城市发展中“站稳脚跟”,让“他乡”变“故乡” 。

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筑梦巴渝 建行重庆市分行多措并举提升新市民金融服务

2022-11-30 14:26:30 来源:

华龙网-新重庆客户端讯 为落实重庆银保监局新市民金融服务的相关要求,建行重庆市分行高度重视,制定并下发分行《新市民金融服务体系促进安居乐业举措直达的方案》,聚焦来渝务工人员等新市民群体的金融需求,做好新市民的金融服务保障。建行重庆市分行各机构多措并举,用实际行动服务新市民,帮助新市民更多地享受金融服务、了解金融政策,更好地融入城市、扎根城市。

上门服务 为新市民激活社保卡

为提升来渝务工人员服务体验,更好地服务新市民,2022年8月,建行铜梁支行组织“新市民服务小分队”,将移动终端设备搬到工地现场,批量为西南水泥厂、威斯特电梯公司、百丰公司的上千名工人开展上门开展社保卡激活服务,真正实现“零跑腿”。“不出厂就能把社保卡办好了,真的省了不少事儿!真诚地感谢你们!”拿着新换的社保卡,从贵州来西南水泥厂上班的陈大哥激动不已,为建行的贴心服务点赞!

建行铜梁支行为西南水泥厂农民工激活社保卡
建行铜梁支行为西南水泥厂工人激活社保卡。建行重庆市分行供图 华龙网发

多方动员 保障新市民工资发放

针对交通不便地方的务工人员外出困难的问题,为保障工资发放,2022年9月建行南坪支行经过充分讨论,从4个网点抽调10人,使用移动终端设备为广阳岛某建筑企业开展上门开卡服务。支行通过连续一周的努力,成功为1000多名工人开立并激活了银行卡,同时教会他们使用手机银行、微信银行等电子交易渠道,并开展了反赌反诈的知识宣传。建行员工专业、高效、真挚的服务赢得了客户的一致好评,切实解决了工人工资发放的燃眉之急。

建行南坪支行员工为广阳岛农民工上门办理工资卡
建行南坪支行员工为广阳岛农民工上门办理工资卡。建行重庆市分行供图 华龙网发

广泛宣传 将新市民政策传递给广袤农村

11月18日,为了让广大农民群众全面了解我市新市民金融服务政策,建行重庆市分行依托全市8000多个裕农通服务点,积极发动村委会,利用各村社大喇叭,通过通俗易懂的乡音播报,广泛组织全市村委会干部、裕农通业主、村民收看了重庆银保监局党委委员、副局长许捷新市民金融服务专题访谈,让农村居民能够“放心、安心、省心”地成为城市新市民。通过此次收听,村民们纷纷表示对新市民金融服务的政策有了全面的认识和了解。

巫山县驻村工作队组织朝元村委会工作人员和裕农通业主收看
巫山县驻村工作队组织朝元村委会工作人员和裕农通业主收看新市民金融服务专题访谈。建行重庆市分行供图 华龙网发

加大“渝快保”推广 提升新市民保障覆盖

为切实提高新市民的保障覆盖度,建行重庆市分行携手建信人寿重庆分公司以“情系新市民,共享新金融”为主题,开展新市民宣传月活动,积极走进顺丰物流等新市民集中的企业开展“渝快保”推广。

建行员工携手建信人寿为顺丰员工开展新市民服务宣传
建行员工携手建信人寿为顺丰员工开展新市民服务宣传。建行重庆市分行供图 华龙网发

后续,建行重庆市分行将持续聚焦新市民痛点,做好服务保障,提升服务质量,优化服务体验,为新市民提供更周全、更贴心、更温暖的服务,真正助力广大新市民在城市发展中“站稳脚跟”,让“他乡”变“故乡” 。

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[责任编辑: 刘佩兰 ]
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