华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 喻庆）“这是居民买的东西，我放在这里了，要轻点儿哦，里面有鸡蛋。”早上8点，重庆市沙坪坝区住保中心工作人员黄真珍和同事们把居民点的蔬菜统一送到楼下交给社区工作人员。为了保障居民“菜篮子”，黄真珍和同事们跟社区的工作人员、志愿者组成的“送菜小组”，打通保供“最后一米”。

本轮疫情发生后，沙坪坝区住保中心多措并举，在公租房属地街道的指导配合下，在严格落实疫情防控各项要求的同时，积极优化提升为民服务举措。

做服务群众“贴心人”

公租房疫情防控的工作任务重，何燕飞他们做的最多的就是沟通协调，第一时间抚慰大家的情绪，竭尽全力帮助大家解决问题，做服务群众“贴心人”。

“您好！请戴好口罩！”“有什么问题可以跟我们讲，我们全力帮你们解决！”沙坪坝区住保中心工作人员何燕飞，从下沉第一天，就跟着街道、社区工作人员从最基本的秩序维持工作做起，力所能及解决群众所需。做好卡口人员和车辆出入相关工作，扫场所码、查看证件、登记出入信息、按要求对区域消毒……一步一步进入工作角色。

辖区有老人不会使用智能手机，买菜、买药遇到困难，何燕飞就帮着拨打电话购买药品，用心安抚群众情绪，积极宣传最新防疫政策，耐心细致地为保供车辆和保供人员提供咨询和服务。

当好“守门员” 坚决阻断疫情传播链条

沙坪坝区住保中心在井口街道、丰文街道的统一指挥和带领下，和街道社区的同志们一起持续将防疫工作按要求做细做实，当好“守门员”。

本轮疫情发生以来，沙坪坝区住房保障中心快速组织防疫支援志愿服务队，积极配合属地井口街道、丰文街道开展疫情防控工作。截至11月29日，中心累计投入1800 余人次参与美丽阳光家园和学府悦园公租房小区物资保供、核酸采集信息录入、秩序维护、24小时门岗值守、宣传引导、劝离聚集住户等工作，其中累计抽调73人配合井口街道开展美丽阳光家园小区的闭环管理、1人参与闭环流调、50名被封控人员就地转志愿者参与小区防疫。