优化纳税服务 提升市场主体满意度
纳税服务是税收工作的基础和核心业务,贯穿税收工作全过程。国家税务总局南京市鼓楼区税务局以纳税人缴费人为中心,持续优化纳税服务,提升服务效能,确保纳税人缴费人各类税费事项事能办、事好办、事快办,为营造优质营商环境贡献力量。
近期,第五届中国(南京)文化和科技融合成果展览交易会(简称“融交会”)在南京举办,为数字文化企业找场景,为文化企业数字化找伙伴,融交会已成为文化企业展示数字应用成果、科技型企业秀出创新应用技术的重要平台和载体。在展厅里,一抹亮眼的蓝色吸引了来往企业的注意,原来是南京市税务局首次在融交会现场设置了“税费咨询服务区”,来自南京市鼓楼区税务局的7名税费政策业务骨干,针对参展企业的实际需求提供零距离税费咨询服务和税收政策宣传。
“我们企业是一家专业从事VR/AR、全息影像等技术开发制作的高新技术企业。近几年,企业享受到了科技型中小企业研发费用加计扣除、‘六税两费’减免、增值税加计抵减等一揽子税费优惠支持政策,这些‘真金白银’的支持,让我们可以轻装上阵搞技术创新。”南京鸿威互动科技有限公司总经理陈宗昊告诉税务工作人员,“融交会提供了一个非常棒的平台,不仅让企业有了展示文化科技成果的机会,还能让行业伙伴在一起学习交流。”
线下融交会已圆满落下帷幕,但文化与科技的碰撞融合仍在继续,税费服务也仍在发力,税务部门将继续发挥税收职能作用,将组合式税费支持政策落准落稳落细,营造良好的税收营商环境,持续激发市场主体活力。
为建立起纳税人缴费人与税务机关之间更加紧密联系、良性互动的桥梁,南京市鼓楼区税务局举办了一场“税企同行 鼓穗有您”的活动,邀请机关院校和各类企业开展“零距离”互动,围绕政策展开解读,了解企业经营需求,提供针对性特色纳税服务。
“出台了新的税费优惠政策,税务部门总是第一时间联系我们,提供坚实的政策支持。”平安普惠财务人员表示,“能感受到纳税服务的精度和温度,我们会一如既往做到依法纳税、诚信纳税。”同样获得荣誉的还有江苏省人民医院,“一直以来税务部门的靠前服务和精细辅导给了我们不少帮助,经常有税务业务专家上门一对一开展服务,心里暖暖的。”省人民医院财务负责人表示。
(鼓穗)