随着寒冷天气的到来，各地民政部门采取措施，对低保特困人员、流浪乞讨人员等困难群体采取专项救助，保障好他们的基本生活和人身安全，让他们能够温暖过冬。民政部要求，各地救助管理机构要加强站内应急值守，保持救助热线24小时畅通，对前来求助的民众，根据不同情况实施分类救助。为帮助困难群众温暖过冬，本月起，重庆市应急管理局向各区县调拨受灾群众温暖过冬救灾物资，确保受灾困难群众温暖过冬。

确保每个困难群众能温暖过冬，需要相关部门时刻把群众的冷暖放在心上，多方入手，合力共管，以速度暖温度，以力度驱严寒，让困难群众充分感受到党和政府的关爱。

以速度暖温度，通过排摸走访做到心中有数。辖区里有多少困难群众，因为病灾增添了多少低保，哪些属于特困，他们的困难救助发放几何？基层要通过网格排查摸底，做到心中有数。入冬以来，重庆各地民政部门加强对分散供养特困人员、低保及低保边缘家庭中老年人、未成年人、重度残疾人等特殊困难群众的走访探视，帮助他们解决生活困难。除了这些，相关救助站的工作人员更是做到24小时值班，对车站、广场、在建工地、城乡结合部、桥梁涵洞等重点区域开展巡查，发现流浪人员予以救助，确保受助人员有饭吃、有衣穿，患病人员能够得到及时救助，以确保困难群众安全过冬。

以力度暖温度，要及时统筹资金物资保障。相关部门不仅要保障农村低保户、特困供养户的供暖，更要通过各级组织给弱势群体送去过冬的保障物资。在保障物资的同时，配套服务也要跟上，电网稳不稳，管网通不通，困难群众亟需解决的问题，各供暖企业和单位一定要及时跟踪了解，主动上门服务，并向社会公开24小时服务热线，千方百计为困难群众排忧解难，让困难群众温度过冬。

安全监管到位，形成合力为困难群众驱严寒。入冬以来，重庆各地民政部门加强对分散供养特困人员、低保及低保边缘家庭中老年人、未成年人、重度残疾人等特殊困难群众的走访探视，帮助他们解决生活困难。与此同时，相关部门更要重点紧盯街镇敬老院、福利院、民办养老机构等重点场所，排查整治冬季防冻保暖安全隐患，确保在院老人、儿童安全过冬。另外，各地民政部门要利用低收入人口动态监测信息平台，强化对低收入人口的监测预警，及时将符合条件的困难群众纳入救助范围，做到早发现、早介入、早救助，以强大的责任保障困难群众安全过冬。

多举措汇合力，助困难群众温暖过冬，是民生工程，也是暖心工程。相关部门需要把困难群众温暖安全过冬放在心上，才能更好完善应对处置，强化物质保障，让困难群众寒冬暖意融融。

作者：北鸣（渝北区）

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