太平人寿重庆分公司工会打造“最美柜面”工作室
华龙网-新重庆客户端讯 为深入推进产业工人队伍建设改革,充分发挥工匠人才示范带头作用,太平人寿重庆分公司工会坚持以“提升业务水平、培养技能人才、激发职工创新”为目标,通过开展科技创新、管理创新、服务创新和机制创新为主要工作内容的创新活动,致力打造“最美柜面”工匠人才创新工作室。
该工作室发挥技术人才的业务专长和技术优势,选树业务骨干带头人10人,通过师徒结对、授课演讲、劳动竞赛等方式全面提升职工业务能力水平。今年以来,工作室累计开展《多维管理沟通》等专项培训3场,开展劳动竞赛、场景演练等技能练兵20场次,参训职工达200人次,有效推进职工学习、职工创新、职工成才,大力助推公司业务健康发展。
另外,工作室尤其注重科技创新,针对公司保险理赔量大、手写卷宗时效慢等问题,自主研发小工具,将理赔卷宗封面关键信息自动输入生成电子版,手工填写项由20项缩减至3项,整理时效同比提升54%,人力同比提升67%;前期,工作室大力推广“秒赔”线上理赔系统,避免感染风险的同时,理赔出险支付时效同比优化32%......
下一步,太平人寿“最美柜面”工匠人才创新工作室将不断完善管理制度、提升人才培养,积极围绕企业生产经营重点、难点问题开展创新活动,助推企业增强核心竞争力,同时发挥技能人才“传、帮、带”作用,进一步激发广大职工劳动热情和创造力,引领职工为企业高质量发展建言献策、添砖加瓦。