丰都:持续优化营商环境 擦亮电力服务“金名片”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 夏朝燕)“供电公司的服务真是又好又快,既帮我们省了钱,还提高了我们用电安全水平。”近日,在丰都十直镇森资材木材加工厂内,国网丰都供电公司营销部副主任陈雷正和技术人员一起为工厂负责人孙明高检查用电设备和线路,及时帮厂区消除用电隐患。
“我们企业是做木材加工的,时间对我们来说太宝贵了。11月1日,我在网上国网app上申请用电后,供电公司的工作人员便耐心地将当前的优惠政策详细告诉了我,全程没用我跑一次供电部门。从报装申请到施工送电,供电公司仅仅用8天时间就完成了所有工作,帮助我们节约了超2.3万元投资成本,给我带来了实实在在的优惠。”孙明高说。
今年以来,国网丰都供电公司严格落实《重庆市进一步深化电力接入改革优化营商环境实施方案》,让用户申请电力接入由供电企业“一口受理”。低压小微企业办理手续缩减为“受理签约”和“施工接电”2项,低压电力外线工程实行告知承诺制,全过程办电时间不超过8个工作日。10千伏供电的非居民用户办理手续缩减为“业务受理”“供电方案答复”“外部工程实施”“竣工检验和装表接电”4项,接入工程行政审批同步受理、并联审批,办结时间不超过10个工作日,10千伏城镇用户全流程平均用时不超过30个工作日。
“截至目前,今年我们已经为300多家小微企业提供了‘零上门、零审批、零投资’服务。下一步,国网丰都供电公司将持续优化电力营商环境,创新服务模式,提升服务品质,为客户提供‘全天候、全方位、一站式’的服务体验和用能保障,用优质服务为丰都县经济社会发展赋能充电。”陈雷说。