华龙网-新重庆客户端讯（于灯灯）“最近重庆比较冷，早上乘坐轨道交通3号线很冷，特别是换气处，冷得遭不住。”

12月27日，网友王女士在重庆网络问政平台反映，早上乘坐轨道交通3号线，这大冬天的，扛不住，轨道交通的其他线路都有暖气，能否把温度调高点吗？

早上太冷   轨道交通3号线能否开暖气？

“由于上班距离比较远，每天早上要早早地去赶轨道交通3号线。”王女士介绍，这段时间重庆降温了，天气比较冷。

走进车厢里，车子一发动，换气处的风很大，站在车厢衔接处，冷得遭不住。

 “我看其他轨道交通线路都有暖气，乘坐也没有这么冷。”王女士补充说，能不能把车厢里的空调温度提高一点。

为啥空调不开？座椅能不能加热？王女士把问题反映到了重庆网络问政平台。

空调无制热功能  部分轨道线路座椅能加热

重庆网络问政平台收到网友的反映后，与重庆市轨道交通集团积极联动。

重庆市轨道交通集团核实后回复，轨道交通各线路列车空调均无制热功能，为保持列车车厢内空气流通，列车空调在运营过程中全程开启通风模式。由于单轨3号线列车无座椅制暖功能，建议乘客们根据天气情况及时添加衣物，避免冬季寒冷带来的不适。

“由于轨道交通3号线采用的是单轨制，结构和其他线路不一样，更‘透风’一些，要比其他轨道交通线路要冷一些。”轨道交通相关负责人表示，目前重庆只有部分轨道交通列车装有坐椅加热功能，而座椅加热功能属于空调系统的一部分，其他轨道交通各线列车均无此功能。

那这些座椅加热何时开？温度如何控制？重庆轨道集团工作人员表示，地铁列车在温度低于15度时启动座椅加热，加热温度不超过18度。

该负责人进一步介绍，为保证列车车厢内空气流动，轨道交通列车运营时段均开启空调，列车上的空调系统不仅具有普通的制冷功能，同时也具有新风功能，能将室外清新空气输送到列车车厢内，新风功能在列车运行期间全程开启。

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