华龙网-新重庆客户端讯（于灯灯） “电梯坏了很久了，也没有人来修，天天爬楼回家，累死了。”

 12月18日，网友胡先生在重庆网络问政平台发帖反映，自己所住的小区电梯经常坏，发电机供电，也不按时开，连楼长也很无奈，希望解决！

电梯坏了一个多月咋还没人修？

 “每次上下班都只能走楼梯，电梯坏了那么久，也没有来修。”家住江津双福街道的胡先生说，老人上下楼买菜都只能爬楼，万一遇到紧急事情怎么办？

胡先生所居住的小区，近百户居民。胡先生居住在12层，家里的孩子和老人，每天上下楼都靠爬楼梯。因为太麻烦，孩子和老人基本上都不下楼，自己一天上下楼梯五六趟，实在受不了。

“在电梯损坏的第一时间，工作人员也到现场进行了检查。”胡先生介绍，但是从此之后，电梯就不能用了。

而住在22层的其他业主表示，每天都要爬20多层的楼梯才能回到家中，两条腿着实爬累了。重庆网络问政平台通过胡先生提供的业主群聊天记录看到，很多高层的业主因为没电梯都不愿意下楼。

胡先生告诉重庆网络问政平台，以前都是老人上下楼买菜，现在有点不现实。于是，他把问题反映到重庆网络问政平台。

配件需要厂家定制 电梯已经恢复运营

重庆网络问政平台接到网友的反映后，第一时间联动双福工业园发展中心。

双福工业园发展中心经过核实后回复，该小区楼栋不是电梯保障保修问题，而是该小区的配电箱内的保险管损坏导致不能正常供电运行电梯，目前电梯是靠发电机发电保障运行，因为是发电，电梯无法全部运行。由于该小区配电箱比较老旧，目前市场上暂时无法买到相同型号的保险管，需要从厂家订购发货。

“电梯损坏的配件在其他地方买不到，只能联系电梯生产厂家定制，加上之前物流发货比较慢，才使用发电机供电，但是发电机供电很不稳定，导致电梯经常出现问题，甚至不能运行。”双福街道三界社区工作人员表示，目前已经修好，一切恢复正常。

12月30日，重庆网络问政平台回访时，胡先生表示电梯已经修好了，可以正常使用了，终于解决了居民的出行问题。

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