当老旧小区有了新“管家”，当居民小区装上“智慧大脑”，当社区活动进入你我新家……近年来，在重庆，不管是过去的老旧小区还是接房不久的次新小区，都发生着一系列的可喜变化，居民业主连连点赞。

一直以来，物业服务业作为现代服务业的重要组成部分，在不断强化物业服务便民利民功能的同时，促进物业服务向高品质和多样化转型升级，也是各大物业企业践行党的群众路线，推进城市建设的必然要求。

既要“面子”好看 也要“里子”好用

“园区环境好了，新加了彩虹步道，公共活动空间也宽敞了，每天在小区散步心情特别好，物业还会定期举行各种活动，让我们的生活越来越丰富。”在重庆中海国际社区·观园二期，张阿姨正悠闲地和老伴在楼下散步。

小到一棵树的维护，大到社区规划，谈到社区治理应如何才能不断增强业主的幸福感与获得感呢？

答案是，以居民为中心，坚持力量下沉。

通过联络辖区政府，共建党群活动中心，将物业工作融入社区治理与居民服务过程中，这便是渝开发党建引领物业工作发展的核心所在。作为深耕重庆的上市企业，渝开发物业创造性地在格莱美城建立的“党群活动中心”，于上城时代打造的重庆首个“消防主题社区”等多个“党群阵地”都在基层社会治理中发挥出了“大作用”。

而在万物云渝贵代表处党支部，他们则通过联合社区党组织开展增值性服务、节日民俗文化、文艺演出活动和关爱独居老人等活动，真正将“物业”打造成基层党组织联系服务群众的平台，使社区基层党建更加有色彩、有温暖、有活力。

万物云渝贵代表处党支部文艺演出 万科物业供图 华龙网发

龙湖坚持把党的方针政策作为企业发展的指路明灯，把党建工作融入企业发展愿景。深入践行“空间即服务”战略，聚焦地产开发、商业运营、长租公寓、智慧服务等六大主航道业务，不断拓宽业务领域，用实际行动回报社会。

新大正物业服务的城南家园党小组则为提升小区内老年群体的获得感和幸福感，带头组建党员帮扶队伍，建立和完善真情关爱孤寡、失独老人服务机制，开展“青春暖夕阳”等关爱孤寡老人活动，通过“结对子”、每周“幸福来敲门”、节日慰问等形式，对孤寡、失独老人群体进行帮扶、关怀。

不置可否，多年来各大物业企业为确保“面子”好看，“里子”也好用，通过持续不断完善社区公共服务设施、打造社区文娱活动、积极参与基层治理，持续致力打造一个有特色、有温度的社区。

抓好物业管理监管 打造有特色、有温度的社区

群众在哪里，民生需求在哪里，党建工作就应该覆盖到哪里。

截至目前，重庆市以小区为基本单元，建立小区、楼栋党组织1.3万余个（重庆市委组织部数据），全市已成立1567个社区环境和物业管理委员会，已成立物业服务企业党组织400余个（重庆市住建委数据），近两年来，重庆物业管理行业在党建引领下，加速融入基层治理体系。

作为红色央企，中海物业始终坚持党建引领，选派优秀党员担任物业项目经理，把党建作为日常物业管理中的重要一环。与社区联合推进“双向进入，交叉任职”机制，实现党员项目经理担任小区居民党支部兼职委员，居民党支部书记兼任物业监督员，形成城市基层治理共建共管的良好格局。

中海物业邻里活动 中海物业供图 华龙网发

与此同时，华侨城物业积极建设“党群活动中心”，设立党群议事、文化阅读、儿童乐园、健身运动四大功能场所，为社区居民提供协商议事、聚集活动、娱乐休闲、教育培训等服务，切实构建“党群+物业”的一站式服务平台，让小区居民切实感受到社区生活的幸福。

将物业服务融入社区养老服务、居民自治管理、志愿活动等多个方面，让物业管理在社区治理、社区建设中更好地发挥作用，是抓好物业管理监管的有力抓手。

党建引领 促进基层社区治理提升

众所周知，党建引领物业管理工作，是完善社区管理治理体系的关键环节，而党建工作与物业服务的有机结合，不仅进一步加大了物业服务领域的党建工作力度，更是进一步提升居民幸福感、获得感、安全感的重要举措。

金科服务深刻践行党建引领企业发展的理念，提出“党建引擎振人心、心悦服务暖人心、智能科技安人心、公益能量聚人心、红色文化连人心”五个工作方向，打造“党建引领全覆盖、物业管理全参与、优质服务全方位、社区治理全融入”的工作格局。

为发挥党员先锋模范作用，重庆中海物业与社区携手搭建楼栋红心网格管理，邀请党员业主参与网格管理，组建黎香湖党员志愿者服务队，让小事不出楼栋、大事不出网格，业主、物业、社区共聚合力，实现共建共治共享的社区治理新格局。

以“典范”物业服务促进管理，全面构建“党建引领为龙头，以点带面促提升”的物业工作新格局，是目前物业企业正在积极践行的新路子，通过丰富多样的文娱活动，多方位的物业监管治理，基层社区的全面覆盖等方式全面提升居民生活幸福感和满意度。