2023年春运于1月7日拉开大幕，将一直持续到2月15日结束。

今年铁路出行有哪些新变化？根据中国铁路成都局集团有限公司工作人员讲解，华龙网-新重庆客户端记者为你盘点7个新变化，对铁路出行人员而言很实用。

》扫码可查列车实时运行状态

想知道你乘坐或关注的列车开到哪里了吗？

今年，旅客可在车站或列车上扫描“铁路畅行码”，查询列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息。扫码还可畅享餐饮选购、查找遗失品等服务。

》按年龄购买儿童优惠票

今年1月1日起，铁路部门将按照年龄实行儿童优惠购票，以惠及更多未成年旅客。

每名成年旅客可携带1名0至6周岁（含）的免费乘车儿童；6周岁（不含）至14周岁儿童可购买儿童优惠票。

》学生优惠票不仅限寒暑假

今年1月1日起，取消学生仅可在寒暑假期间购优惠票的限制，学生旅客可以在一学年内任意时间购买累计不超过4次学生优惠票。

同时，学生购买联程车票，不重复记录优惠次数。

为方便学生购票，中国铁路成都局集团有限公司将为学生预留部分专用票额，并开设学生购票专窗。

》补票电子化 扫码就能办

无论是到站补票、列车上补票，都将全面实施电子化。

具体补票方式是：旅客可在列车上扫描“铁路畅行码”，填报补票需求，列车工作人员收到补票需求后，到车厢为旅客办理补票服务。

》补票免手续费

今年春运期间，取消到站补票、列车补票办理手续费。

同时，具体春运临客执行票价折扣优惠车次和折扣幅度，旅客可咨询铁路部门工作人员。

》这些车站可网络订餐

在列车上想订餐？今年中国铁路成都局集团有限公司拓展了互联网订餐的站点。

目前，川渝黔三地可通过12306网络订餐的车站包括：成都东、重庆北、重庆西、贵阳北、达州。

》这些车站可站内便捷换乘

此前国铁集团12306网站公布的川渝黔便捷换乘的车站共7个：成都东、重庆北、贵阳北、重庆西、贵阳、贵阳东、广元。

今年铁路部门再增加8个车站试点推行站内便捷换乘，分别是：达州、内江北、绵阳、德阳、江油、铜仁南、遵义、毕节。

》温馨提示

需要帮助继续找“红马甲”

今年春运期间，川渝黔的35个车站将上岗“成铁青年志愿者”4000人次，为重点旅客提供信息咨询，乘车服务，送车引导、接站服务、困难求助等服务。

为方便老年旅客出行，每个车站均保留人工窗口办理各项业务，支持现金支付；线上购票将主动为老年旅客提供下铺；车站售票、验证、检票保留人工通道服务。

此外，生病、老年人、孕妇等重点旅客还可预约接送站。

华龙网-新重庆客户端记者 连肖

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