发言人来了丨巴南区打击整治养老诈骗 多方共筑“防护网”
华龙网-新重庆客户端讯(记者 陶彦燕 通讯员 吴冬梅 吕果)守护好老百姓“养老钱”,以实际行动呵护老年群体幸福晚年。近年来,重庆市巴南区扎实推进打击整治养老诈骗工作,切实解决群众难题。
今(10)日,在“发言人来了——我为群众办实事”巴南区“打击整治养老诈骗”发布活动中,巴南区委政法委、区民政局、区文化旅游委、区公安分局、区市场监管局发言人走进龙洲湾街道,为现场观众揭示养老诈骗相关常见骗局、手段,发言人“现场教学”,分享防范诈骗注意事项,共同筑牢养老诈骗“防护网”。
常态化整治
大力开展专项行动
“近年来,不法分子针对老年人健康期盼高、治病心切的心理,以及老年人网络知识欠缺、辨识防范能力不足等弱点,利用保健培训和产品推销、投资理财高回报等手段,设置陷阱、诱导消费。”巴南区委政法委发言人卿前龙介绍,养老诈骗给老年人造成经济损失、精神痛苦,严重影响了老年人身心健康和家庭和睦。
2022年以来,巴南区委政法委高度重视养老诈骗问题,牵头负责打击整治养老诈骗专项行动。巴南区委政法委协同区级相关成员单位和镇街共同参与,从宣传发动、打击整治、行业规范等环节全链条开展工作。
卿前龙介绍,下一步,巴南区还将从持续强化深挖彻查、持续推进案件办理、持续深化问题整治、持续营造浓厚氛围、持续监测齐抓共管、持续加强督导考核等方面常态化开展打击整治养老诈骗工作。
盯养老机构
筑牢养老诈骗“防护网”
“养老机构,应选择依法在登记管理机关进行法人登记并在民政部门备案的养老机构……”
“缴费并交至该养老机构在银行开设的基本账户,不要向个人账户缴纳资金……”
巴南区民政局发言人陈云峰为现场群众带来了诸多如何选择养老机构的小提示。安全、谨慎、细心,是他透露的关键词。
2022年以来,巴南区民政局围绕“宣传有效果、打击有战果、整治有成果”的工作目标,扎实推进打击整治养老服务诈骗工作走深走实。
在行动部署上“快”。巴南区民政局制定《巴南区民政局打击整治养老服务诈骗专项行动实施方案》,抽调精干力量组建工作专班,统筹推进宣传发动、打击整治、总结提升等重点工作。
在宣传氛围上“浓”。巴南区民政局多次走进老年群体开展集中宣传活动,联合市场监管、公安、金融发展中心等部门,深入养老机构面向入住老人及家属开展养老服务领域防诈、反诈宣传1.13万人次。
在隐患排查整治中“实”。为进一步摸清掌握底数,巴南区民政局实地排查养老服务机构(场所);紧盯未经登记开展养老服务活动的场所,引导合法经营,或将不合格处关停、抄告市场监管;联动建行,积极推行保证金或押金专户储存监管。
在线索核实移交上“准”。该局畅通举报投诉渠道,对收到的问题线索,及时甄别、核实、查办,有效回应群众诉求。
着力抓排查
瞄准防骗关键点
“大家如果有关于不合理低价旅游诈骗、文化艺术品和收藏品诈骗等方面的问题或线索,一定要积极向我们提供和反映。”巴南区文化旅游委发言人朱丽红在发布活动中,仔细向在场群众介绍了文化和旅游行业养老诈骗高发的两个关键诈骗套路。同时,她还建议大家在外出旅行时,选择正规旅行社、旅行社分社和门市部参加旅游,不轻信街面旅游“小广告”“小传单”,避免陷入“价格陷阱”。
据朱丽红介绍,不合理低价旅游诈骗是指不法分子以不合理的低价组织旅游活动,诱骗老年人旅游,然后通过强制、诱导、忽悠、捆绑销售等手段,或以举办养老健身等文艺演出为名,诓骗老年人以高价购买假冒伪劣保健品、奢侈品等商品,或者途中变相增加各种高额费用的不合理低价消费诈骗。
在文化艺术品和收藏品诈骗中,不法分子往往抓住老年人喜欢收藏的字画、金银钱币、玉器等物品的心理,以及缺乏辨别真伪的知识漏洞,就以“高价回收”作为诱饵吸引老年人进行购买文化艺术品和收藏品。
2022年以来,巴南区文化旅游委抓住以上两个关键点,加强日常执法检查、重点工作专项检查力度,深入治理行业乱点乱象,破解“低价游”骗局、“保健品”骗局、“温情”骗局、“熟人”骗局“四大骗局”等风险隐患。从依法严惩养老诈骗违法犯罪,延伸治理侵害老年人合法权益的涉诈乱象问题,促进养老事业产业健康发展。
齐抓共管
严守食品保健品防线
“买保健品,要查看外包装左上角上有像蓝色小草帽的标识,以及标有(国食健字xxxxxxxx)的批准文号来识别真伪。”巴南区市场监管局发言人王中“现场教学”,向现场观众分享如何正确认识保健品的功能作用,如何增强自身反诈骗意识和能力。他建议大家在购买保健品时要仔细查看标签和说明书明晓功效,谨防被包治百病的虚假宣传所忽悠。
保健品骗局有哪些?这是现场群众关心的问题。
王中介绍,保健品领域的违法行为存在的骗术主打“四张牌”。打亲情牌,通过免费赠予鸡蛋、面等物品,嘘寒问暖,让老年人放松警惕,轻信推销盲目购买;打紧俏牌,在特定节点邀请所谓的“专家”“学者”“权威”对“关系好”老年人进行限号诊疗,通过饥饿营销坑骗老年人;打虚假牌,打着“绿色、健康、高科技、洋产品”的旗号夸大保健食品功能;打流动牌,采用“打一枪”换一个地方开展流动营销,让老年人维权难。
针对上述诈骗特征,巴南区市场监管局采取“强化组织领导,强化排查检查,强化齐抓共管,强化宣传引导”四项措施,坚持以老年人关注的“食品、保健品”为重点领域,加强问题线索大排查;以老年人容易聚集的养生馆、按摩馆、理疗馆、火疗馆、农家乐等为重点场所,开展涉老场所大检查;以虚假宣传、虚假违法广告、制售假冒伪劣、消费欺诈等为重点内容,推动养老领域大执法。通过整治规范,2022年以来,巴南区养老市场食品保健品领域得到有效净化。
强化宣传
区公安分局提高老年人防骗能力
近年来,巴南区发生的养老诈骗犯罪多利用老年人信息闭塞、渴望健康、认知薄弱等,巴南区公安分局发言人杨希强总结分享了6种养老诈骗犯罪的常见手法,并给群众支招儿:“老年群体要提高警惕、保护个人信息;不轻信他人,不给陌生人提供身份证号码、银行账户等重要信息;不感情用事、不盲从,多与儿女、亲友沟通交流,与家人共商共量把好财产关。”
杨希强介绍,养老诈骗犯罪常见的6种手法包括:提供虚假养老服务,如利用上门照料、机构托管等形式,诱骗中老年人签订合同、缴纳会费、购买养老床位;投资虚假养老项目,如以投资养老保险项目、投资开办养老院、售后定期返点、高额分红等引导,诱骗中老年人参与非法集资或非法吸收公众存款;销售虚假养老产品,如利用免费旅游观光、情感陪护等手段,采取商品回购、寄存代售、消费返利、养生讲座等方式,诱骗中老年人购买价格虚高的保健品或者假冒伪劣产品,以及虚假宣称以房养老、虚假代办养老保险、开展虚假养老帮扶等。
养老诈骗需防患于未然。据了解,为切实提高老年人防范养老诈骗的意识和能力,巴南区公安分局多次组织开展防范养老诈骗宣传活动。特别是在老年人比较集中的场所,该局通过发放宣传资料、悬挂横幅和现场讲解等方式,用通俗易懂的语言向大家介绍诈骗惯用手法、作案方式等内容,不断提高广大群众对打击整治养老诈骗的知晓率、参与率。