“春节大家都放假了，但对于我们呼吸内科的医生来说，却是一年中最忙的时候。”当前，呼吸内科门诊和住院患者都成倍的增加，刚看完上午的门诊，肖顺琼又忙着下午的安全检查，即要上临床又要负责医院管理的肖顺琼，总笑着说自己像“陀螺”一样转个不停，但却“很充实，并不觉得疲惫”。

自1996年参加工作，27年来，肖顺琼一直坚持临床一线工作，即使被病毒感染持续发烧到39.5度好几天，全身疼痛让她举步维艰，她依然每天坚持查房、门诊，最大限度让患者得到及时的治疗。“我喜欢临床工作，放不下这些患者们。”这是肖顺琼的心声，也是她坚持的动力。

思考最多的问题，是“为什么没治好”

“小的时候我身体不好，总去医院，记忆最深刻的便是那白墙绿窗，和医生那高超的医术。”肖顺琼说，从那时候起，医生这个神圣的职业便让她心生向往，“长大也要当医生”的理想在她心底生根发芽。

长大后，肖顺琼如愿以偿考上了泸州医学院，5年后正式成为一名医生。“从医之后才发现，医生这个职业并不简单。”肖顺琼说，从一页页手写那堆积如山的病历，到反反复复背诵那拗口的英语专业名词，这些年来，似乎从来不曾“轻松”。

或许在常人眼中，医生治好了患者的病，便是最大的成就感，但肖顺琼却说：“成就感仅是一方面，其实每天思考最多的问题，不是为什么治好了病人，而是那些没有治好的病人。心里会反反复复推敲，‘为什么没有治好’？”

也正是因为有这种反复推敲、求真务实的精神，肖顺琼才得以在医学这条路上勇攀高峰。“医学是没有止境的，虽然学习很辛苦，但如果停下来，很快就会被淘汰。”谈及学医，肖顺琼自认为这是一件“很苦”的事情，甚至对选择学医的儿子表示不愿，但她自己却“乐在其中”——40岁那年，都还在学英语考职称，从未放弃过学习。

收到最好的感谢，是“一袋酸柑子”

“肖主任医术精湛！耐心细致！从来不摆架子！”来过肖顺琼科室的病人总是忍不住竖起大拇指称赞。临床中，肖顺琼始终以病人为中心，想病人之所想，急病人之所急，用仁心仁术和大爱无疆守护生命，竭尽所能对患者给予帮助。

一位经常来科室住院的蒋大爷，每每提起肖顺琼都激动不已：“你们晓不晓得！肖主任就是我的救命恩人！”原来，蒋大爷来自偏远农村，年轻的时候是一名石匠，因常年接触粉尘患上了慢阻肺，来到医院住院时连下床去几米之外的卫生间都是一种奢望，并且双耳几乎听不到声音，无法正常交流。

常年饱受病痛折磨的蒋大爷性情也有些古怪固执，和他沟通成为了科室医护的“难题”。可肖顺琼却“迎难而上”——她一遍又一遍地在蒋大爷耳边安慰劝说，让蒋大爷配合治疗，还自费为蒋大爷量身定制了团队研发的国家专利产品“温肺背心”，让蒋大爷尽快好起来。终于，在肖顺琼的精细治疗下，蒋大爷慢慢地能自己下床活动了，生活也能自理了，不用常年待在医院病床上，能出院回家了！

再来医院时，蒋大爷带来了一袋柑子，对肖顺琼说：“肖主任，我常年生病屋头没得钱，没啥子好送的，这几个柑子是我自己种的，我给你带了些，你千万不要嫌弃哈！谢谢你救了我的命！”肖顺琼接过了柑子，她知道，这不仅仅是几个柑子，更是患者满满的信任。“后来我尝了，柑子很酸，但我心里却很甜。”肖顺琼说，这一袋酸柑子，是她收到的最好的感谢。

不仅是对病人耐心细致，肖顺琼常常还“捡”没有人愿意接手的特殊患者：2018年一个冬天的早晨，一名双目失明的流浪汉卷缩在医院大厅一角不住地咳嗽，虽然流浪汉浑身散发着臭味，但肖顺琼却毅然决然的把他带回科室并仔细检查，发现这名流浪汉患有肺炎还发着烧，肖顺琼还垫钱为其办理住院，并为他买来换洗衣服，解决他的一日三餐。在肖顺琼的治疗下，这名患者最终痊愈出院。

“在医生面前，患者都是平等的。”肖顺琼说，救死扶伤是医生的本能。“医生就是要用双手救治患者生命，用双肩担负社会责任。”

传递最多的话语，是“多和患者沟通”

“技术是可以学习的，但患者对医生的信任危机是我们最大的压力。”这些年来，肖顺琼见证了医学的发展，也感受到了医患之间的信任变化。“患者对健康的诉求更高了，但所具备的医学常识不够，需要医生花更多的时间同患者沟通。”这样一来，医生不再是只会看病的医生，更要懂得如何和患者沟通、如何和各个科室之间协调。“这是除了过硬的技术之外，最重要的一项能力。”

为了做好和患者之间的沟通，肖顺琼要求自己，也要求科室的医护人员在全方位学习专业知识的基础上触类旁通，“不仅要会医学，还要会心理学、哲学，甚至法律、政策等都要了解。”肖顺琼说，当遇到沟通困难的患者时，还要善于找出症结，发动患者的周边关系，甚至联系相关部门为患者解决困难。

同时，作为一名科室及医院管理者，肖顺琼还注重人才储备及学科发展。在她的带领下科室先后培养了5名科主任，医院科研、教学逐步走上正轨，已独立承担起重庆医科大学的本科整建制班理论课教学任务，于2021年成为国家住院医师规范化培训基地，护理团队也从只有中专生只注重基础护理的团队发展到95%都是本科生是重庆市重点学科的团队。

为了帮扶基层，协调区域内外呼吸学科全面发展，肖顺琼还积极组织专家，在人才培养、科研教学、科室管理等方面帮扶落后区县及区域内一级医院专科的发展，并促成了永川区域内影像中心的建设，推动呼吸专业影像的同质化。

在病人看来，这位经验丰富的医生是“天使”；

在家属看来，这位和蔼可亲的医生是医者仁心的代表；

在青年医师看来，这位值得人敬重的医生是影响他们一生的学习榜样。

“能被需要就是我最大的成就！”肖顺琼说，选择从医，就要能吃苦、能奉献。一路走来，她从没后悔过当初学医的选择，也庆幸自己能够为人民的健康奉献自己的力量。（文/王凤 图片除署名外由院方提供）