沙坪坝:智能机器人“上岗”便民服务暖心
1月28日早上8点30分,沙坪坝区政务服务中心,市民在工作人员的指导下,通过智能机器人进行手机验证。当日是春节假期后上班第一天,沙坪坝区政务服务中心工作人员准时到岗就位,确保群众节后能够快速办理相关业务。
其中,最引人注目的当数“明星员工”智能机器人。扫码查询、语音问答……通过智能化数字化应用,市民以往需要排队查询、办理的很多事项,在智能机器人上就可一键搞定。记者注意到,无论是领取护照、换证还是办理相关执照的市民,基本上都能够在10分钟左右办理完所需业务。