华龙网-新重庆客户端讯（记者 张勇）“110吗？这边大街上有一个头发全白的老婆婆坐在轮椅上面，似乎是在等人！我们问她家人电话，她也说不出来……”近日，重庆市公安局沙坪坝区分局井口派出所接到辖区居民报警称，在井口公租房三期门口的大街上，一名老婆婆迷路，希望警方帮忙找家人。

接到报警后，值班民警立即赶到现场。由于当天较为寒冷，老人又穿得比较单薄，民警当即脱下冬执勤服给老人披上，自己则剩下毛衣和背心穿在身上。

“你自己穿这么少，还要把衣服给她，要不要得哦？”一旁群众关切地询问。

“没有关系！老人着凉了比我们恼火。”民警一边感谢群众的关心，一边打听，有谁认识老人，知道老人的家庭住址？

然而，一旁的群众都不认识老人，更无法说出老人的家在哪儿。

好在，面对民警的询问，老人虽然没有随身携带电话，也不能说出准确的家庭住址、家人电话号码，但提供了大概楼栋号。

最终，民警根据老人提供的楼栋号，一路推着老人打听。20多分钟后，民警在老人的家楼下，将她交到了孙女手中。

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