华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 马潘潘）“谢谢民警同志，还好我来了趟派出所，不然钱就遭‘洗白’了！”刘先生感叹道。

近日，家住西部（重庆）科学城高新区西永某小区的刘先生急匆匆来到西永派出所向民警求助，表示自己接到一个京东客服的电话，称自己因个人征信影响，不能使用京东白条，还需要打款来消除其征信影响。由于害怕被骗，刘先生思考再三来派出所找民警进行求证。

“你转钱了没有？！”

“我借了钱出来的，还没来得及转。”

“钱千万不要转给对方！也不要再接听对方电话！”听到刘先生描述，民警立即警觉并确定其遭遇到了“假冒客服”以及个人征信类骗局的电信网络诈骗，当得知刘先生已贷款了18万存在自己的银行账户有可能随时打款时，民警立即予以制止，随即对其进行了详细询问。

原来，当天上午，刘先生在家接到一自称是“京东白条”的客服电话，对方告知自己的京东白条上有20万的可用额度可随时提用。由于最近急需用钱，刘先生对此表露出了兴趣，随即向对方进行了询问。而不一会对方却表示，通过机构查询，刘先生的个人征信存在失信危机不能提取白条，并询问其曾经是否在其他平台或银行进行贷款，且有未归还的情况。刘先生大吃一惊，表示自己确实有在银行贷款，但每月都是按要求还了的，怎么会影响征信。对方告知刘先生若存在疑问可在网上进行查询，随即短信发来一个链接，并告知刘先生复制这个链接进入网页即可直接进入人民银行官网进行查询。

刘先生进入该网页后，按照操作进行查询，果然自动生成了自己的“个人征信信用报告”，且报告上的身份信息十分准确。在仔细查看后，刘先生发现自己的征信安全系数一栏才75.5%，而报告显示要求是要90%以上，且还发现数个10万-20万不等未归还的贷款项目，这让准备买房的刘先生一下慌了神。

随即，对方又打来电话，在得知刘先生已进行查询后，开始为其“支起了招”。该客服人员表示，之前有很多客户也是刘先生这种情况，都是通过“过一次钱”的方式消除的征信影响，操作也十分简单，即刘先生只需将同等贷款金额的钱打入指定账户，进行了“过账”流程后，会将钱返还至本人账户。刘先生一时半会拿不出这么多钱，告知对方自己先筹一下钱，而对方也“耐心”的表示会下午再致电刘先生。

担心征信影响的刘先生挂掉电话后，好不容易东拼西凑了18万存至自己的银行账户，正在焦急筹钱时，他恍然想到此前在单位有民警上门宣传过电信网络诈骗的相关知识，经仔细回想，感觉事有蹊跷，决定还是来趟派出所向民警求证一下。所幸，自己还未来得及转款就被民警制止。

下午5时许，就在民警对报警人刘先生进行反诈宣传时，该“京东白条”客服竟如约打来，接起电话后，刘先生将手机交给了民警。

“刘先生，你钱什么时候转过来呀？”

“你好，我是西永派出所民警，报警人现在在派出所，有什么事情和我讲，你是？”

“我......我......我是京东.....客服......”

一听是警察，对方明显表现出紧张，随即立即挂断电话。当民警回拨时，对方已处于占线状态。此时已弄明白的刘先生，一颗悬着的心终于落了下来。

民警提示：

请勿轻易相信来自所谓金融、网购平台“客服”的陌生电话和信息，凡涉及个人征信问题的查询，若在不知道准确查询网址的情况下，建议到人民银行或相关授权银行的网点进行线下查询；若一旦发现被骗，务必立即报警。