华龙网-新重庆客户端讯（通讯员 龙文艺 张敬雯）群众事无小事，重庆高新区虎溪街道立足每一件件平凡的小事，以最快捷的速度、最暖心的服务，为群众排忧解难，创新工作方法，优化服务体系，转变工作作风，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感、认同感。

共享轮椅，为民解忧

近日上午，学智社区居民刘先生来社区求助，80多岁的母亲行动不便，却需外出就医，是否能够帮忙借一辆轮椅。

社区工作人员伍德均了解情况后，第一时间将社区内的共享轮椅送到刘先生家，并搀扶老人下楼。顺利送医后，刘先生向社区居委会打来了感谢电话：“多谢你们，轮椅送来得很及时。咱们社区还有共享轮椅，使用起来太方便了。”

据了解，为社区内的老年人、残疾人等行动不便居民提供便捷服务，解决出行难题，学智社区于2021年1月便开设了“共享轮椅”服务，共配备2辆共享轮椅和两副拐杖，为有需求的居民提供免费借用。

“社区内老年人居多，年纪大了难免磕磕碰碰，有了共享轮椅，他们急需要用的时候有保障，平时出去转转也能方便很多。”社区党支部书记李丹表示，居民的需求就是社区工作者的最大动力！

急人所急，为民避险

“非常感谢社区，帮我找回了遗失物品，谢谢你们！” 近日，学智社区出现帮助社区居民找回遗失物品的暖心一幕。

原来，社区居民王女士不慎遗失孩子的医保卡、母子健康手册、预防接种证，来到社区希望帮忙找寻，工作人员邹琴一边安抚好王女士的情绪，一边为她做好遗失登记，并将寻物启事发放至社区网格居民群，热心居民看到群消息后，帮助王女士一起找，很快，王女士丢失的物品很快就被找到了。

法律服务，为民解惑

近日，一位居民一进到社区大厅，就问“请问社区有签订雇佣保姆合同的法律咨询吗？希望可以避免一些风险。”

社区工作人员万利向居民介绍：“社区有专业的免费法律咨询服务，可以电话咨询”。说着，万利将法律咨询服务的小册子递给居民，引导居民按照册子上的指南，扫描村居顾问小程序二维码。居民扫码后，就看到了专属律师的电话，几分钟电话沟通后，居民得到了律师的专业建议。

一直以来，虎溪街道立足“群众之事无小事”的宗旨，为居民办好事解难题。今后，虎溪街道将继续秉承“以人民为中心”的思想，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，切实将群众的利益时刻放在心上，落实在行动上，让更多居民感受到社区的关怀和温暖。