冬日来临，疫情来袭。争分夺秒、时不我待，全力打赢疫情歼灭战。重庆社保人将自己的力量汇聚，有一份热，发一份光，将萤火汇聚成星河，用实际行动谱写一幅幅抗击疫情、保障民生的动人画卷。

卷一：关键时刻显担当，抗疫一线身影忙

没有生而英勇，只有选择无畏。面对新冠肺炎疫情的严峻形势，无数社保人挺身而出，主动申请到社区参与疫情防控工作，共同筑起社区防疫一线的守护屏障。

【社保蓝化身防疫白】

“请大家准备好渝康码，有序排队，注意间隔。”

“小朋友，戴好口罩，注意防护。”

市社保局纪检监察处唐诗在渝鲁社区穿上了防护服，将核酸检测现场变成自己新的工作一线。

【深入一线 巾帼担当】

闻令而动，市社保局稽核管理处张笑第一时间下沉一线，毫不犹豫地承担起高风险区运送物资的工作，克服自身疾病，保障邻居们的物资需求。尽自己的一份力，守卫一栋楼，守卫一个小区，守卫这座城市。

【一份精力 两份责任】

上一秒还在一线参加抗疫，转个身，他的身影就出现在社区办公室，借用社区电脑处理养老待遇后台业务。渝北区社保中心社会化管理科张磊将防疫和业务两手抓，助力社保业务和疫情防控两手稳。

【你的生活 我来保障】

突击队员冲锋在前，物资保障紧紧跟上。北碚区社保中心职工第一时间下沉到疫情防控一线，将服务传递到15个社区，护好抗疫一线人员和居家群众的营养支持和健康保障。

【用行动 筑起安全屏障】

敲门、扫码、登记信息，看似一“扫”而过的背后，藏着酉阳县社保中心25名干部职工的辛劳与汗水，参加全员核酸检测工作，协助开展“敲门行动”，同时进入社区入户摸排，他们用行动展现社保力量。

【“志”在心中 “愿”在行动】

疫情以来，梁平区社保中心派出20余名青壮年及党员同志投身到防控一线，负责隔离点驻守、核酸检测信息采集录入、社区防疫服务、高速公路路口卡点值守以及疫情防控后勤保障工作，汇聚同心抗疫的强大合力。

【业务精英 抗疫骨干】

11月以来，沙坪坝区社保中心已有45名干部深入防疫一线。平时他们是业务骨干，科室顶梁柱，此刻他们是抗疫排头兵、战疫急先锋，指挥部、隔离点、社区都遍布沙区社保人的身影。

【以凡人之光 鼓舞前行】

隔离酒店“点长”、信息采样员、电话排查员……疫情防控期间，两江新区社保中心党员干部职工响应号召，奔赴防疫一线，切实兜牢民生底线，助力重庆中心城区打好打赢疫情歼灭战。

……

卷二：危难时刻见境界，社保服务不断线

疫情中的城市悄然按下了“暂停键”，防疫一线的社保人却毅然按下了“快进键”。及时接听群众电话、解答群众疑问，引导企业和参保群众网上办、电话办，社保中心前方后方两条战线齐头并进，在这场没有硝烟的战“疫”中，全力以赴，战疫情保民生，彰显出了社保精神，展示出了社保速度。

【静默之下 灯火通明】

市社保局社保服务中心，许馨月、石从明、郝黎等工作人员，会同市人社局养老保险处陆美红，正在服务大厅办理11月网上退休审核审批业务。城市虽然静默，但单位值守和居家办公的社保人，依然筑起一座跨越空间的“社保服务大厅”，为“暂停”的城市提供“永不停歇”的社保服务。

【全员在岗 全力抗疫】

织密线上办事“信息网”，彭水县社保中心全员在岗，全力抗疫，在特殊时期服务好参保群众，力保疫情防控“不掉线”，社保窗口“不打烊”，贴心服务“不打折”。

【留守岗位 各自发光】

为贡献社保力量，云阳县社保中心抽调7人成立社保中心突击队深入防疫一线，同时，在后方成立经办留守组，坚守岗位，采用线上办、预约办等方式确保社保经办不断档。

【线上咨询 高效服务】

信息服务对接难？渝北区社保中心另辟蹊径，组建QQ线上咨询小组，为参保企业群、上万家参保单位，提供业务咨询、网上申报指导服务，日均回复咨询4000余条，高效传递社保业务信息。

【服务不停 保障不断】

特殊时期，长寿区社保中心在组织疫情防控工作的同时，积极启动业务受理潮汐机制，社保中心大厅柜面坚持在岗，电话专席全力以赴，咨询回复精准及时，待遇发放按时准确，确保群众各项权益、待遇不受影响。

【随时随地 服务不停】

两根板凳，就是临时的业务处理台。由于疫情，开州区社保中心干部职工，只能从单位把资料拿出来在路上办公。“克服困难也要办！”他们主动作为，将社保业务落实到每一步，确保抗疫和业务工作两手抓两不误，奋斗的社保人组成最美的风景！

【情系一线 保障后方】

抓运转，保发放。合川区社保中心对外公开咨询电话，留守4名窗口人员，为群众提供政策咨询、电话预约办等服务，受理企业和群众急需办理的社保业务。并且同步开启线上办公模式，确保养老保险各项待遇按时足额发放。

【日夜兼程 “硬核”担当】

为保障社保业务日常工作顺利推进，江津区社保中心的职工们白天参与志愿服务，晚上加班完成社保业务，做到疫情志愿服务和社保经办业务两不误。江津社保人抱着必胜的信念，为打赢这场战“疫”竭尽全力！

……

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。下一步，重庆社保人将继续统筹推进疫情防控和社保经办服务工作，尽最大能力减少疫情带来的不利影响，用实实在在的工作成效增强参保人员的获得感、幸福感、安全感，在抗疫画卷中不断添墨，在服务画卷里推陈出新。

地铁会回归拥挤，街道会重返热闹

道路上的车水马龙

办事大厅的人来人往

都会一如往常

等到城市重启

新的相逢会将温暖延续