两江新区康美街道:“网格管家”成独居老人的“贴心儿女”
华龙网-新重庆客户端讯(通讯员 朱曦)“太感谢你们了!又送我来办事。”唐长洪老人激动地说道,“老伴和我女儿相继走了之后,我一个人住在康庄,又是个残疾人,多亏了小冉,每天都要来看我,帮我跑上跑下的,我没有子女,她们就成了我的贴心儿女!”
近日,两江新区康美街道康庄美地D区5栋的网格员小冉得知唐大爷要办居住证,因需要本人到派出所办理,小冉就带着唐大爷来到了派出所,顺利办完居住证再送回到家中。群众利益无小事,细微服务见真情,这样暖心的场景在康庄美地二社区的网格里随处可见。
“随着社会老龄化程度加重,社区独居老人越来越多,我最担心和牵挂的就是辖区的老人群体,平时都是独自在家,就怕他们发生意外。”康二社区党总支书记刘德建介绍,为保障老年人能有一个安心、舒心的晚年,由1名社区干部+2名网格员组成一个个“网格管家”小分队,以网格为单位结合老年人实际情况划分为红色、黄色、蓝色几个类别,为他们提供送医送药、安居服务、助餐助行助乐、孤寡、空巢老人的走访探望、免费体检、送苗上门、上门认证、采样等个性化服务。
据统计,康庄美地二社区现有老年人1784人,其中孤寡老人31人,独居老人190人,在实行色别管理服务以来服务老人6000余人次。