华龙网-新重庆客户端讯 日前，重庆市武隆区政府副区长刘印做客华龙网谈及了武隆旅游“三次创业”及武隆区信用经济进展。本期，华龙网信用频道将继续带大家了解武隆在信用经济试点中保障消费者及商家双方利益的具体做法，以及信用经济试点工作对武隆文旅经济起到的推动作用。

信用品牌 消费者的信用红利

为了在全区快速推动信用消费产品和服务落地，武隆打造出的“放心游”“信易游”是全区对文旅行业信用系统进行改造和调整后推出的两大品牌。具体来说就是，消费者通过特定页面进行诚信身份评价认证，并根据信用评价等级，享受相应的权益，比如“先用后付”“先游后付”、减免押金等。

先行赔付 武隆“金字”招牌保障

访谈中，刘印表示武隆早在2013年就设立了一笔数百万元的“信用专项基金”，成为全国首家开创“先行赔付”机制的旅游区，专门针对游客的有效投诉实行先行赔付。在专项基金的基础上，武隆充分利用“信用消费”平台设立的文旅消费者信用信息库、涉旅商家信用信息库，筛查信用信息，把“先行赔付”机制应用于信用经济试点中。针对旅游者的有效投诉、游客不诚信行为导致的商家损失、旅游途中突发事件产生的人员伤亡等所产生的费用，经相关责任单位调查确认，均由武隆“信用专项基金”先行赔付。

此外，为了保障“先行赔付”工作的顺利开展，武隆将聘用专业第三方机构对相应的赔付款项进行审计和监管，同时发挥旅游行政执法+旅游警察、市场监管、旅游巡回法庭+其他监管的“1+3+N”旅游综合执法监管体系作用，对相关事件进行调查核实，对可能出现的不法行为，武隆会严格追究相关责任人的法律责任，并追回相应损失。

信用经济 文旅复苏的新型助力

谈及信用经济试点将为武隆整体文化旅游经济起到什么推动作用，刘印说，作为此次文化和旅游市场信用经济发展试点地区之一，全区对文旅行业的未来都信心满满。武隆作为重庆乃至全国的旅游大区，正在强力推进以国际化为引领的武隆旅游“三次创业”，而“信用经济”试点正是武隆旅游“三次创业”的有力推手。