“3·15”消费者权益日——浙商银行重庆分行在行动
华龙网-新重庆客户端讯 浙商银行重庆分行积极践行社会责任,于2023年“3·15”消费者权益保护活动期间大力开展各项公益宣传活动,着力共筑诚信消费环境,提振金融消费信心。
签署放心消费承诺 公益宣传显担当
浙商银行重庆分行作为受邀金融机构之一,参加了江北区人民政府主办,区市场监督管理局、区消费者权益保护委员会联合承办的“江北区2023年3·15国际消费者权益日”宣传活动,并参与了“放心消费在江北”签名仪式,向广大市民朋友承诺“诚信经营 放心消费”。
浙商银行重庆分行在江北区观音桥步行街繁华商圈搭设金融知识公益宣讲展台,打出“权利 责任 风险” “共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的活动主题口号,免费向来往市民发放金融知识宣传折页以及印有金融风险提示的环保购物袋、书签、折扇等,为市民带去实用的金融知识和防范诈骗技巧,现场气氛热烈。
精细化开展知识普及 针对性宣讲金融知识
为提高此次“江北区2023年3·15国际消费者权益日”宣传活动成效,浙商银行重庆分行扎实做好活动前的培训准备,选出20余名业务技能精、服务水平优的工作人员,就本次宣传活动开展了前期内部培训,重点强调要针对不同的市民群体进行差异化金融知识教育宣传。
活动现场,浙商银行重庆分行工作人员精细化开展金融知识宣传。针对老年群体,工作人员通过例举电信诈骗、养老骗局等典型案例,提醒老年人提高风险防范意识;针对新市民群体,重点普及金融知识、宣传专属政策等。
此外,工作人员还向活动当天的拾荒老人送出了“爱心矿泉水”以及主题环保购物袋,并向老人普及了防骗反诈相关知识。
本次活动得到现场参与市民的一致好评,浙商银行重庆分行将积极践行“诚信经营 放心消费”的社会责任,展现银行机构担当,切实保护好消费者合法权益,共同营造良好的诚信消费环境。
金融知识进街道 提振信心入社区
宣传周活动期间,浙商银行重庆分行以营业网点为阵地,深入基层一线,开展金融知识宣传“四讲”活动,认真讲好“三堂课”。
该行联合谢家湾街道,举办了“金融知识教育宣传进社区”活动。针对街道社区居民多为“一老一少一新”群体的现象,浙商银行重庆分行工作人员走进街道活动室,开展了有针对性的金融知识讲座。
活动中,工作人员通过讲解诈骗手法、分析典型案例、分享亲身经历等方式对辖区内社区居民进行了金融知识的宣传普及。活动特别宣传了便民惠民服务及权益政策,在加强消费者权益保护意识的同时,提振了金融消费信心。活动现场气氛热烈,居民接受程度较高,活动取得良好成效。
浙商银行重庆分行一系列的“3·15”消费者权益日公益活动,进一步密切了与金融消费者的关系,切实提升了广大群众的金融知识水平,为保障金融消费者合法权益、构筑和谐健康的金融生态发展做出贡献。